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GARANZIE
GARANZIA ITALIA
Joycare S.R.L. Socio Unico con sede legale in Via Massimo D'Antona 28, 60033 Chiaravalle (AN), garantisce il presente bene sul territorio italiano per un
periodo di 24 mesi dalla data di consegna.
Il consumatore è titolare dei diritti previsti dal par. 2 Art. 133 del D.Lgs. n.206 del 06/09/2005 e successive modifiche, la presente garanzia lascia impregiudicati
tali diritti.
Per richiedere l'intervento in garanzia, l'acquirente, immediatamente dopo il rilevamento del difetto, dovrà contattare JOYCARE S.r.l per iscritto o
telefonicamente.
Per ottenere l'assistenza nel periodo di garanzia, è necessario restituire a JOYCARE S.r.l il bene difettoso accompagnato dal tagliando di garanzia debitamente
compilato in ogni sua parte, dal documento fiscale d'acquisto e di consegna (scontrino, fattura o ricevuta, documenti di trasporto).
In ogni caso, il tagliando di garanzia da solo non sostituisce in alcun modo il documento atto a dimostrare la data di consegna del prodotto.
Nota: ogni tentativo di riparazione, ripristino o modifica del bene, che esuli da quanto contemplato nel manuale utente, da parte di
persona non autorizzata dal venditore, farà decadere la garanzia.
Consigliamo di leggere attentamente in ogni sua parte il manuale di istruzioni che accompagna il prodotto.
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Hai riscontrato dei problemi con il prodotto?
Visita la sezione/area assistenza nel nostro sito internet e potrai avere informazioni su:
- il corretto funzionamento dei prodotti
- il ritiro a domicilio dell'articolo acquistato e non funzionante (esclusi i prodotti da installazione e poltrone).
Se l'apparecchio è ancora in garanzia, il ritiro a domicilio, la riparazione e la restituzione sono completamente gratuiti.
GB: WARRANTY
Joycare S.r.l., single-member company, having its registered office in Via Massimo D'Antona 28, 60033 Chiaravalle (AN), guarantees this product for a period
of 24 months from the date of delivery.
The consumer shall have the rights, provided by the applicable national laws, ruling the sales of consumer goods. This warranty shall leave such rights
unaffected.
To require intervention during warranty period, the purchaser, as soon as detecting the flaw, must contact the retailer/local importer by written means or
over the telephone.
In order to obtain assistance during the warranty period, it is necessary to return the faulty product to the retailer/local importer, together with the warranty
slip, duly and thoroughly filled out, the purchase invoice and delivery note (purchase receipt, invoice or receipt, bill of lading).
However, the warranty slip alone does not replace in any way the document, proving the delivery date of the product.
Note: any attempt of repairing, recovering or changing the product, beyond the provisions of the user's manual, by an individual, not
authorized by the seller, shall invalidate the warranty.
We recommend to carefully and thoroughly read the instructions manual of the product.
FR: GARANTIE
Joycare est une S.R.L, une société avec un seul associé, ayant un siège principal représenté par l'intermédiaire de Massimo d'Antona, 28, 60033 Chiaravalle
(AN) dont le produit est garanti pendant une période de 24 mois à partir de la date de livraison.
Le consommateur aura des droits applicables au regard des règlements et des lois nationales en vigueur, ordonnances sur les biens de consommation. Cette
garantie ne changera pas ces droits.
Pour entamer la procédure S.A.V ou faire appel à une intervention au cours de la période de garantie, dès que l'acheteur détectera une faille du produit, ou un
défaut du produit, à ce moment-là, il devra contacter le détaillant/ la société importatrice locale, soit par écrit, soit par téléphone.
Afin que la procédure d'intervention soit entamée correctement au cours de la période de garantie, il est important de renvoyer le produit défectueux au
détaillant, ou à l'importateur ainsi que les documents liés à la garantie. Le client retournera ses produits complets avec l' e nsemble des éléments suivants:
- Emballages d' o rigines / Bon de retour (cf pièces jointes) / Formulaire de retour (cf pièces jointes) / Facture d'achat
Dès réception du colis défectueux, l' é quipe commerciale procédera aux vérifications nécessaires et le client sera tenu informé du traitement sa demande par
mail.
Cependant, rien ne remplacera la facture prouvant la date de livraison du produit.
PS: Nous recommandons vivement de lire soigneusement et dans sa totalité le mode d'emploi ou le manuel technique du produit.
N'importe quelle tentative de réparer, de récupérer, ou de changer le produit au delà des dispositions du manuel d'utilisation, par une
personne non autorisée remettra en cause la garantie.
D: GARANTIE
Die Joycare S.r.l. mit alleinigem Gesellschafter mit Geschäftssitz in Via Massimo D'Antona 28, 60033 Chiaravalle (AN) gewährleistet für das vorliegende Gut
eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum.
Der Verbraucher hat nach den geltenden nationalen Gesetzen Rechte in Bezug auf den Verkauf von Verbrauchsgütern; die vorliegende Garantie lässt diese
Rechte unberührt.
Um Garantieleistungen einfordern zu können, muss sich der Käufer nach Feststellung des Mangels sofort an den lokalen Händler / Importeur schriftlich oder
telefonisch wenden.
Um während der Gewährleistungszeit Hilfe zu erhalten, müssen Sie dem lokalen Händler / Importeur die defekte Ware zusammen mit der Garantiekarte,
die ordnungsgemäß und vollständig ausgefüllt sein muss, sowie dem Steuer- und Lieferbeleg (Quittung, Rechnung oder Quittung, Transportunterlagen)
übergeben.
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