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Solución de problemas
Si tiene alguna dificultad para operar su teléfono, por favor trate las siguientes sugerencias. Para recibir ayuda de nuestro
departamento de servicios al cliente, visite nuestro sitio web en www.vtechphones.com o llame a VTech Communications
al teléfono 1 (800) 595-9511; En el Canadá, visite nuestro sitio web en www.vtechcanada.com, o llame a VTech
Telecommunications Canada Ltd. al 1 (800) 267-7377.
Problema
Sugerencia
El teléfono no funciona.
•
La pila debe estar instalada y cargada correctamente (consulte las páginas 5 y 38). Para el
mejor rendimiento diario, coloque el auricular inalámbrico de nuevo en la base del teléfono
después de usarlo.
•
El adaptador de corriente debe estar enchufado firmemente en un contacto que no sea
controlado por un interruptor en la pared.
•
El cable de la línea telefónica debe estar enchufado firmemente dentro de la base del teléfono
y la conexión modular de la pared.
•
Desenchufe la conexión eléctrica de la unidad. Espere aproximadamente 15 segundos y
después vuélvala a enchufar. Permita que pase un minuto para que el auricular inalámbrico
y la base se sincronicen.
•
Cargue la pila en el auricular inalámbrico por lo menos 16 horas.
•
Quite la pila y vuélvala a instalar. Si eso aún no funciona, podría ser necesario comprar una
pila nueva.
•
Desconecte la base del teléfono de la conexión modular y enchufe un teléfono que funcione.
Si este teléfono no funciona, el problema probablemente se encuentre en el cableado o en el
servicio local. Llame a su compañía telefónica local.
El mensaje de LOW
•
Coloque el auricular en la base del teléfono o en el cargador para recargarlo.
BATTERY aparece en
•
Quite las pilas y vuélvalas a instalar y use de manera normal hasta que las pilas estén
la pantalla.
completamente descargadas, luego vuelva a cargar el auricular en la base del teléfono o en
el cargador durante 16 horas.
•
Si las medidas sugeridas anteriormente no corrigen el problema, debe reemplazar las pilas.
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