• Términos especiales de la garantía que se aplican en la
Federación Rusa.
• Regulaciones de importación específicas que se aplican en
Brasil.
Para más detalles, le rogamos que contacte con el importador
nacional pertinente.
Términos y Condiciones
Esta garantía:
1. es válida sólo para productos adquiridos a un importador o
detallista autorizado por Bowers & Wilkins.
2. es válida por un período, contado a partir de la fecha de
compra, de cinco años para cajas acústicas pasivas y de
dos años para cajas acústicas activas, electrónicas y
auriculares, pudiéndose aplicar ciertas excepciones en
determinados países motivadas por la legislación vigente en
los mismos. Para obtener información detallada al respecto,
le rogamos que contacte con el importador de Bowers &
Wilkins de su país.
3. está limitada a la reparación del equipo. La garantía no cubre
ni el transporte ni otros costes, así como ningún riesgo por
traslado, transporte e instalación de los productos.
4. es válida única y exclusivamente para el propietario original.
No es transferible.
5. tendrá validez solamente si se trata de materiales
defectuosos y/o de fabricación existentes en el momento de
la compra, y no será válida en los siguientes casos:
a. deterioro de componentes individuales provocado por el
desgaste o el agotamiento de los mismos con su uso,
como por ejemplo almohadillas de auriculares o pilas de
los mandos a distancia.
b. por cualquier problema de interoperatibilidad con
productos de otras marcas a menos que lo
especifiquemos explícitamente.
c. daños causados por instalación, conexión o embalaje
inapropiados,
d. daños causados por uso inapropiado del equipo que no
se corresponda con el uso correcto del mismo tal como se
describe en el manual del usuario, así como negligencia,
modificaciones o utilización de piezas no originales de
fábrica o no autorizadas por B&W Group Ltd.
e. daños causados por equipos auxiliares defectuosos o
inapropiados,
f. daños causados por accidentes, relámpagos, agua,
incendios, calor, guerra, disturbios sociales u otra causa
ajena al control razonable de B&W Group Ltd. y de sus
distribuidores autorizados,
g. productos cuyo número de serie haya sido modificado,
borrado, retirado o convertido en ilegible,
h. si una persona no autorizada ha efectuado alguna
reparación o modificación en el producto.
Cómo solicitar reparaciones bajo garantía
En caso de que tenga dudas sobre las prestaciones de su
equipo, le rogamos que siga el siguiente procedimiento:
1. Puede encontrar todos los detalles de contacto haciendo clic
en el apartado "Contactar Bowers & Wilkins" situado en la
zona inferior de nuestro sitio web y seleccionando el país
apropiado.
2. Nuestro representante comentará con usted los problemas
que le plantee. En caso de que se decida que es necesario
devolver el producto para su reparación, se le hará llegar una
Autorización para Devolución de Mercancía. No debería
devolverle producto sin dicha autorización.
Para validar su garantía, necesitará mostrar la factura de venta
original u otro comprobante que demuestre la propiedad del
producto y la autenticidad de la fecha de compra.
Información Medioambiental
Este producto satisface varias directivas internacionales
relacionadas con la protección del medio ambiente. Entre
ellas se incluyen –aunque no son las únicas- las siguientes:
i.
la de Registro, Evaluación, Autorización y Restricción
del Uso de Componentes Químicos (REACH).
ii.
la de Eliminación de Residuos Procedentes de
Componentes Eléctricos y Electrónicos (WEEE).
Contacte con sus autoridades locales en materia de gestión
de residuos para que le orienten sobre cómo desechar este
producto adecuadamente.