7. Solución de problemas
Soluciones frecuentes
Si encuentra problemas con los
auriculares o el cable de carga USB:
1. Compruebe el estado de los
indicadores de alimentación.
2. Cargue los auriculares.
3. Aumente el volumen del
dispositivo móvil.
4. Cambie el cable de carga USB para
cargar los auriculares.
Síntoma
Los auriculares no se
encienden
Los auriculares no se
conectan al dispositivo
móvil
20
• REAL BLUE IN
Solución
1. Empiece por cargar los auriculares.
2. Asegúrese de que los auriculares no estén en modo
de reposo y actívelos.
1. Asegúrese de que el dispositivo móvil sea
compatible con la tecnología Bluetooth.
2. En el dispositivo móvil: Desactive la función
Bluetooth y vuelva a activarla.
3. Elimine los auriculares intraaurales Teufel REAL
BLUE IN de la lista de Bluetooth del dispositivo
móvil. Vuelva a conectarlos.
4. Acerque el dispositivo móvil a los auriculares y
aléjelos de posibles interferencias y obstrucciones.
5. Conecte otro dispositivo móvil distinto.
6. Borre la lista de emparejamientos de los auriculares y
repita la conexión.
5. Intente conectar otro dispositivo
móvil.
Si el problema persiste, consulte
la tabla siguiente para identificar
síntomas y posibles soluciones a
problemas frecuentes. Si todavía
no ha conseguido solucionar el
problema, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente de
Teufel.