TEMAS RELACIONADOS CON LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La solución interactiva de problemas, una manera altamente eficaz de resolver los problemas que
pueda experimentar con su producto, se encuentra disponible en www.lacie.com/support/. Seleccione su
producto y, a continuación, haga clic en la ficha "Solución de problemas".
Solución de problemas relacionados con la conexión de red
No aparecen recursos compartidos en la red.
P: ¿Está conectada la fuente de alimentación de la unidad NAS y se encuentra iluminada la luz frontal de color azul?
R: Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada correctamente (consulte la sección
red), de haber encendido el sistema pulsando el botón situado en su parte posterior y de que la toma de
corriente a la que esté conectada la fuente de alimentación esté encendida y suministre suficiente alimentación.
P: ¿El indicador luminoso azul situado en la parte frontal del dispositivo parpadea durante un tiempo excesivo?
R: Consulte la sección
Comportamiento de los indicadores LED y funciones de los botones
detalles.
P: ¿Ha seguido los pasos de instalación correctos?
R: Revise la sección
Conexión a la
P: ¿Están conectados correctamente ambos extremos del cable Ethernet?
R: Desconecte el cable Ethernet, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que los conectores de la interfaz están alineados correctamente. El cable Ethernet solo se puede
introducir de una forma. Asegúrese de que está orientado correctamente.
Compruebe que los conectores Ethernet están rectos y completamente acoplados en los puertos Ethernet.
Asegúrese de que utiliza el cable Ethernet suministrado en la caja de la unidad LaCie.
P: ¿Hay algún problema con la dirección IP?
R: La unidad LaCie NAS está configurada de forma predeterminada para recuperar su dirección IP desde un
servidor DHCP. Si su red está administrada por un servidor DHCP y no puede acceder a la unidad LaCie NAS,
pruebe a comprobar el registro de dicho servidor. Para buscar la dirección IP correspondiente a la unidad LaCie
NAS, ejecute LaCie Network Assistant
ejecutará APIPA para asignarse a sí mismo una dirección IP. Confirme también que el ordenador está conectado
a la misma red que la unidad LaCie NAS.
P: ¿Cómo puedo encontrar la dirección IP pública para utilizar las funciones avanzadas, como la realización de copias de
seguridad fuera de la oficina o el acceso FTP remoto?
R: Puede encontrar la dirección IP pública haciendo clic aquí. Debe utilizar un ordenador conectado al mismo
router que la unidad LaCie NAS.
Manual del usuario de LaCie 2big NAS | LaCie 5big NAS Pro
red.
LaCie Network
Assistant. Si no se detecta el servidor DHCP, el producto
Conexión a la
para obtener más
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