Un usuario no tiene acceso a los recursos compartidos o al Dashboard de LaCie NAS.
P: ¿Ha creado el administrador una cuenta para el usuario?
R: Para que otro usuario acceda a la unidad LaCie NAS, deben cumplirse dos condiciones: 1) el administrador
debe crear un nombre de usuario y una contraseña y proporcionárselos al usuario y 2) la unidad LaCie NAS debe
conectarse a la red a través de Ethernet para que los usuarios accedan a los recursos compartidos.
No tengo acceso a mi cuenta. Escribo mi nombre de inicio de sesión y mi contraseña y aparece un
mensaje de error.
P: ¿Es correcta su contraseña?
R: Si añadió una dirección de correo electrónico (Usuarios) y configuró el servidor SMTP (Soporte), puede
restablecer su contraseña. Para hacerlo, haga clic en el enlace "he olvidado mi contraseña" que aparece en la
página de inicio de sesión. Siga las instrucciones para completar el restablecimiento. Usuario: Si no puede
recuperar la contraseña, póngase en contacto con el administrador de la unidad NAS. Administrador: Si no
puede recuperar la contraseña, póngase en contacto con el administrador alternativo de la unidad NAS. Si es
usted el único administrador de la unidad NAS, consulte las secciones:
Restablecimiento de la configuración de fábrica: 2big NAS
Recuperación de LaCie NAS: 5big NAS Pro
He percibido cierto retraso al acceder a los recursos compartidos.
P: ¿Está transfiriendo varios archivos de forma simultánea, utilizando la función de descarga, o sincronizando el RAID?
R: Ejecutar todas o parte de las siguientes operaciones de forma simultánea puede afectar al rendimiento de la
unidad LaCie NAS: el acceso a un recurso compartido, las transferencias de archivos, la actividad de torrent y la
sincronización del RAID. Habilitar el servicio UPnP también puede ralentizar el rendimiento debido a la
indexación de archivos multimedia. Para obtener más información relativa a los servicios, consulte la sección
Configuración
general. Para revisar el rendimiento de la CPU, diríjase a la página Supervisión del hardware
(consulte la sección
Supervisión del
Manual del usuario de LaCie 2big NAS | LaCie 5big NAS Pro
(5big NAS Pro)
hardware).
(2big NAS)
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