Resolução De Problemas; Problemas De Impressão - Olivetti Copia 9915F Manual De Instrucciones

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3
PROBLEMAS COM A IMPRESSORA?
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Alguns problemas com a Copia 9915F são comuns às funcionalidades da copiadora e da
impressora, pelo que deve verificar sempre a secção RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS do
manual de operação da copiadora.
Problemas de Impressão
"Copiadora" na coluna "Consultar a página:" indica que a descrição se encontra
no manual de operação da copiadora.
Problema
Causa possível
O controlador
O espaço livre no disco rígido
da
não é suficiente para a
impressora
instalação do controlador da
não pode ser
impressora.
instalado.
O sistema operativo não é
suportado.
O papel não
O papel não foi definido
foi introduzido
correctamente.
na
Demasiado papel no
impressora.
tabuleiro.
A impressora
O cabo da interface pode não
não imprime.
estar correctamente ligado.
O cabo da interface está
danificado.
A definição da porta está
incorrecta.
O cartucho TD ou o cartucho
do tambor não está instalado
correctamente.
A impressora pode estar
configurada incorrectamente.
O controlador da impressora
pode estar instalado
incorrectamente.
*1 Consultar a secção sobre LOADING COPY PAPER.
Solução
Elimine os ficheiros e software de
aplicação desnecessários para
aumentar o espaço livre no disco
rígido. (O controlador necessita de,
pelo menos, 10MB de espaço livre.)
Utilize Windows 3.1x, Windows 95,
Windows 98 ou Windows NT 4.0.
Introduza o papel correctamente.
Retire o excesso de papel do
tabuleiro.
Verifique a ligação da interface.
Verifique o cabo com um
computador e uma impressora que
funcionem correctamente. Se
mesmo assim não for possível
imprimir, o cabo da interface está
danificado.
Verifique as definições da
impressora no painel de Controlo
do Windows para se certificar de
que o trabalho de impressão está a
ser enviado para a porta correcta
(por exemplo, LPT1)
Certifique-se de que o cartucho TD
e o cartucho do tambor foram
instalados correctamente.
Verifique a aplicação para se
certificar de que todas as
definições de impressão estão
correctas.
Reinstale o software do controlador
da impressora e tente imprimir uma
página de teste.
Consultar
página:
7-6
7-6
Copiadora-
*
1
Copiadora-
1
*
7-4
7-6
7-6
7-19

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