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Solucón de problemas
Problema
No puedo marcar un
número externo
Escucho otras
llamadas mientras uso
el teléfono.
Escucho ruido en el
auricular inalámbrico y
ninguna de las teclas
o botones funciona.
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Sugerencia
• Trate primero todas las sugerencias anteriores.
• Debe escuchar el tono de marcado antes de marcar. Es normal que el auricular inalámbrico
se tome uno o dos segundos para sincronizarse con el teléfono antes de emitir el tono de
marcado. Espere un segundo adicional antes de marcar.
• Su teléfono debe estar configurado con el modo de marcado correcto (marcado de pulso o
marcado de tono) para el servicio en su área. Consulte la sección de Configure el modo de
marcado de este manual de instrucciones (página 12) para configurar el modo de marcado.
• Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el
cableado o en el servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber
cargos adicionales).
• Elimine cualquier ruido de fondo. El ruido de una televisión, radio u otros aparatos podría
causar que el teléfono no marque un número externo apropiadamente. Si no puede eliminar
el ruido de fondo, primero trate de silenciar el auricular inalámbrico antes de marcar, o marque
desde otro cuarto en su hogar donde haya menos ruido de fondo.
• Desconecte la base del teléfono de la conexión telefónica. Enchufe un teléfono distinto. Si
continúa escuchando otras llamadas, probablemente el problema se encuentre en el cableado
o en el servicio local. Llame a su compañía telefónica local.
• Oprima la tecla de CHAN para cambiar a un canal claro cuando está haciendo una llamada.
• El cable de la línea telefónica debe estar enchufado firmemente.
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