Solución de problemas
Las líneas finas no se imprimen correctamente
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner
original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿No se imprimen correctamente las líneas finas?
Paso 2
a
Ajuste los valores de calidad de impresión.
1
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Imprimir > Calidad > Realce de píxeles > Fuentes
2
Ajuste la intensidad del tóner a 7. En el panel de control,
navegue hasta:
Valores > Imprimir > Calidad
b
Imprima el documento.
¿No se imprimen correctamente las líneas finas?
Papel doblado o arrugado
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con su distribuidor.
para navegar por los distintos ajustes.
164
No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.