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Resolución de problemas
Resolución de problemas
Si se produce un error durante el funcionamiento
del sistema, siga los pasos que se describen a
continuación antes ponerse en contacto con su
distribuidor Sony más cercano. Si aparece un
mensaje de error y un código de error (Cxxx),
asegúrese de tomar nota de dicha información para
utilizarla como referencia en la resolución del
problema.
1
Compruebe si el problema se
encuentra mencionado en este
apartado de "Resolución de
problemas".
2
Consulte la siguiente página Web de
asistencia al cliente.
Para clientes en Europa:
http://support.sony-europe.com/
Para clientes en Oceanía:
http://www.sony-asia.com/support
En esta página Web encontrará la
información más reciente de asistencia al
cliente y respuestas a las preguntas más
frecuentes.
3
Si después de llevar a cabo los
pasos 1 y 2 aún no consigue
solucionar el problema, póngase en
contacto con el distribuidor Sony
más cercano.
Si después de realizar todo lo anteriormente
indicado el problema persiste, póngase en
contacto con su distribuidor Sony más
cercano.
Cuando lleve el aparato a reparar, asegúrese
de llevar el sistema completo (unidad
principal, mando a distancia y altavoces).
Este producto corresponde a un sistema
integral, por lo que se necesita el sistema
completo para determinar la sección que
precisa reparación.
64
ES
Si el indicador STANDBY parpadea en rojo
Desenchufe inmediatamente el cable de
alimentación y compruebe los siguientes
puntos.
•
¿Se ha producido un cortocircuito entre los
cables + y – del altavoz?
•
¿Hay algo bloqueando las ranuras de
ventilación situadas en la parte superior o
trasera de la unidad principal?
•
¿Se ha producido un cortocircuito en el
conector del iPod/iPhone?
Una vez que el indicador STANDBY deje de
parpadear, vuelva a conectar el cable de
alimentación y encienda el sistema. Si el
problema persiste, póngase en contacto con su
distribuidor Sony más cercano.
Generales
La visualización de demostración aparece en
la pantalla después de conectar el cable de
alimentación aunque el sistema no se
encuentre encendido.
,
Pulse DISPLAY una vez mientras el sistema se
encuentre apagado. La demostración desaparece.
El sistema no se enciende.
,
¿Se ha conectado el cable de alimentación?
El sistema ha entrado en el modo de espera
inesperadamente.
,
No se trata de un fallo de funcionamiento. El sistema
entra en el modo de espera de forma automática
después de haber transcurrido unos 30 minutos sin
que se produzca una operación o salida de señal de
audio. Véase la sección "Para apagar la función de
espera automática" (página 21).
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