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•
Compruebe que las guías de la bandeja o el alimentador multiuso
están colocados correctamente y no están demasiado ajustados al
papel ni a los sobres.
•
Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora después de
cargar el papel.
Utilice papel recomendado
•
Utilice solo el papel o el material de impresión especial
recomendado.
•
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
•
Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
•
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
•
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma bandeja.
•
Asegúrese de que se definan el tamaño y el tipo de papel correctos
en el equipo o en el panel de control de la impresora.
•
Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del
fabricante.
Descripción de los mensajes y las
ubicaciones de los atascos
Cuando se produce un atasco de papel, aparece un mensaje en la
impresora que indica la ubicación del atasco e información para
eliminar el atasco. Abra las puertas, cubiertas y bandejas indicadas en
la pantalla para eliminar el atasco.
Notas:
•
Cuando la asistencia al atasco esté activada, la impresora
desecha automáticamente hojas en blanco o páginas con
impresiones parciales a la bandeja estándar cuando se haya
retirado la página atascada. Compruebe la pila de impresiones
para ver las páginas descartadas.
•
Cuando Recuperación de atasco está fijado en Activado o
Automático, la impresora vuelve a imprimir las páginas
atascadas. Sin embargo, el valor Automático no garantiza que se
vuelva a imprimir la página.
7
6
Área de acceso
Mensaje del panel de
de atascos
control de la impresora
1
Alimentador
[x] páginas atascadas, abrir
de
la cubierta superior del
documentos
alimentador
automático
automático. [28y.xx]
(ADF)
2
Bandeja
[x] páginas atascadas,
estándar
eliminar atasco en bandeja
estándar. [20y.xx]
3
Puerta frontal
[x] páginas atascadas, abrir
la puerta frontal. [20y.xx]
4
Alimentador
[x] páginas atascadas,
multiuso
desatascar alimentador
manual. [250.xx]
5
Bandeja 1
[x] páginas atascadas,
retirar la bandeja 1 para
limpiar el dúplex. [23y.xx]
11
1
Área de acceso
de atascos
6
Bandeja [x]
2
7
Puerta
posterior
3
4
[x] páginas atascadas, abrir la puerta
frontal. [20y.xx]
5
PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la
impresora podría estar caliente. Para reducir el riesgo de
lesión por contacto con un componente caliente, deje que la
Qué hacer
superficie se enfríe antes de tocarla.
1
Pulse el botón en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta
Retire todo el papel de
frontal.
la bandeja ADF y, a
continuación, retire el
papel atascado.
Retire el papel
atascado.
Abra la puerta frontal
y luego extraiga el
cartucho de tóner, la
unidad de imagen y,
por último, el papel
atascado.
Retire todo el papel
del alimentador
multiuso y, a conti‐
nuación, el papel
atascado.
Extraiga la bandeja 1
completamente,
empuje la solapa
dúplex frontal hacia
abajo y, a conti‐
nuación, retire el
papel atascado.
Nota: Es posible que
tenga que abrir la
puerta posterior para
liberar algunos
atascos de papel
23y.xx.
Mensaje del panel de
Qué hacer
control de la impresora
[x] páginas atascadas,
Extraiga la bandeja
extraer bandeja [x]. [24y.xx]
indicada y retire el
papel atascado.
[x] páginas atascadas, abrir
Abra la puerta
la puerta trasera. [20y.xx]
posterior y retire el
papel atascado.
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