Solución de problemas
Manchas de tóner
Causa
Es posible que los cartuchos de tóner estén gastados o vengan defectuosos. Sustituya los cartuchos defectuosos o gastados.
Hay tóner en la trayectoria del papel.
Es posible que la unidad de imagen venga defectuosa.
La impresión de transparencias es de baja calidad
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LAS TRANSPARENCIAS
Utilice sólo las transparencias que cumplen las especificaciones de la impresora.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor Tipo de papel está configurado en Transparencia:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor Tipo de papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Densidad de impresión desigual
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Realice al menos una de las siguientes acciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL CARTUCHO DE TÓNER NO VENGA DEFECTUOSO NI ESTÉ GASTADO
Sustituya el cartucho de tóner gastado o defectuoso.
A
SEGÚRESE DE QUE LA UNIDAD DE IMAGEN NO ESTÉ DEFECTUOSA
Sustituya la unidad de imagen defectuosa.
Solución
Solicite asistencia técnica.
Sustituya la unidad de imagen defectuosa.
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