Solução De Problemas - Mettler Toledo APR320 Manual De Usuario

6 Solução de problemas
Erro
Sem papel
Superaquecimento
Erro de hardware
Erro de flash
Estouro de buffer
Erro SPI
Erro de rede
Erro de tensão
Impressora de bilhetes
Visor de LCD Causa possível
Sem papel
METTLER TOLEDO
Rolo de papel não detec-
NENHUMA
tado
Sem papel
Mau funcionamento do
sensor da cabeça da
impressora
Superaquecimento da
METTLER TOLEDO
cabeça da impressora
NENHUMA
devido a impressões fre-
quentes
Superaquecimento
Temperatura ambiente
muito baixa. E a tempera-
tura da cabeça de impres-
são está abaixo de
-55 ℃.
Conexão solta ou mau
funcionamento da cabeça
de impressão
Mau funcionamento da
METTLER TOLEDO
placa de circuito impresso
NENHUMA
Erro de hardware
Mau funcionamento de
METTLER TOLEDO
flash
NENHUMA
Erro de flash
Dados anormais
METTLER TOLEDO
NENHUMA
Estouro de buffer
Leitura/gravação anormal
METTLER TOLEDO
do chip da biblioteca de
NENHUMA
caracteres
Erro SPI
-
METTLER TOLEDO
NENHUMA
Erro de rede
Adaptador CA/CC errado
METTLER TOLEDO
ou mau funcionamento do
NENHUMA
adaptador CA/CC
Erro 24V
Mau funcionamento da
placa de circuito impresso
Reparação
Insira um novo rolo de papel
Verifique se o papel pode ser
alimentado e passar pela
cabeça de impressão.
Verifique se o sensor da
cabeça de impressão está
bloqueado por algum objeto
estranho.
Entre em contato com o serviço
METTLER TOLEDO
A impressão entra no modo de
proteção contra superaqueci-
mento automaticamente e
retoma o trabalho após o resfri-
amento.
Mova a impressora para um
local mais quente. A impressora
retomará o trabalho depois que
a cabeça de impressão for
aquecida.
Entre em contato com os Ser-
viços METTLER TOLEDO
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Use o adaptador CA/CC correto
ou substitua por um novo adap-
tador CA/CC
Reinicie a impressora. Se o erro
persistir, entre em contato com
os Serviços METTLER TOLEDO.
Solução de problemas​ ​ 29