6 Risoluzione dei problemi
Errore
Carta assente
Surriscaldamento
Errore hardware
Errore memoria flash
Overflow buffer
Errore SPI
Errore di rete
Errore di tensione
Stampante per scontrini
Display LCD
Possibile causa
Carta esaurita
METTLER TOLEDO
Il rotolo di carta non viene
NESSUNO
rilevato
Carta esaurita
Malfunzionamento del
sensore della testa della
stampante
Surriscaldamento della
METTLER TOLEDO
testa della stampante
NESSUNO
dovuto a stampe frequenti
Surriscaldamento
Temperatura ambientale
troppo bassa. E la tempe-
ratura della testa di
stampa è inferiore a -55
°C.
Perdita di connessione o
malfunzionamento della
testa di stampa
Malfunzionamento della
METTLER TOLEDO
scheda a circuito stam-
NESSUNO
pato
Errore hardware
Malfunzionamento della
METTLER TOLEDO
memoria flash
NESSUNO
Errore memoria flash
Dati anomali
METTLER TOLEDO
NESSUNO
Overflow buffer
Lettura/scrittura anomala
METTLER TOLEDO
del chip della libreria di
NESSUNO
caratteri
Errore SPI
-
METTLER TOLEDO
NESSUNO
Errore di rete
Adattatore CA/CC errato o
METTLER TOLEDO
malfunzionamento
NESSUNO
dell'adattatore CA/CC
Errore 24 V
Malfunzionamento della
scheda a circuito stam-
pato
Rimedio
Inserire un nuovo rotolo di carta
Controllare se l'alimenta-
zione della carta funziona e
se la carta passa attraverso
la testa di stampa.
Controllare se il sensore
della testa di stampa è bloc-
cato da corpi estranei.
Contattare il servizio di assi-
stenza tecnica METTLER
TOLEDO
La stampante entra automatica-
mente in modalità di protezione
dal surriscaldamento e ripren-
derà a funzionare dopo essersi
raffreddata.
Spostare la stampante in un
luogo più caldo. La stampante
riprenderà a funzionare quando
la testa di stampa si è scaldata.
Contattare il servizio di assi-
stenza tecnica METTLER
TOLEDO
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Utilizzare l'adattatore CA/CC cor-
retto o sostituirlo con un nuovo
adattatore CA/CC
Riavviare la stampante. Se
l'errore persiste, contattare il
servizio di assistenza tecnica
METTLER TOLEDO.
Risoluzione dei problemi
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