1. Información de seguridad
Dirección del fabricante:
Spirax-Sarco Limited
Runnings Road
Kingsditch Trading Estate
Cheltenham
Gloucestershire
GL51 9NQ
GB
Utilizamos las notas de Atención, Precaución y Nota en este libro para llamar la atención sobre
información importante.
¡Atención!
Aparece con información que es importante para proteger de daños a las personas y
equipo. Preste mucha atención a todas las advertencias que conciernen a su aplicación.
¡Precaución!
Aparece con información que es importante para proteger su equipo y su rendimiento.
Lea y siga todas las precauciones que conciernen a su aplicación.
Nota
Aparece con un mensaje corto para alertarle sobre un detalle importante.
1.1 Recepción de los componentes del sistema
En la recepción de un medidor de caudal másico Spirax Sarco, se deberá inspeccionar el embalaje por
posibles daños externos. Si se detectasen daños en el embalaje, se deberá notificarlo al transportista
y enviar un informe a su distribuidor.
Retirar el embalaje y comprobar que todos los componentes pedidos están presentes. Cuidado con no
desechar repuestos o accesorios con el material de embalaje. No se puede retornar ningún equipo a
fábrica sin antes contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Spirax Sarco.
1.2 Asistencia técnica
Si detecta algún problema con su medidor de caudal, compruebe la información de configuración para
cada paso de los procedimientos de instalación, operación y configuración.
Verificar que la configuración y ajustes sean consistentes con las recomendaciones de fábrica. Consultar
la Sección 6, Localización de averías, para obtener información y recomendaciones específicas.
Si el problema persiste después de seguir los procedimientos de Localización de averías descritos en
la Sección 6. Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Spirax Sarco entre las 8:00 am y las
5:00 pm.
Al llamar al Soporte técnico, tener la siguiente información a mano:
•
Número de serie y el número de pedido Spirax Sarco (marcados en la placa de características
del medidor)
•
El problema detectado y medidas correctivas tomadas
•
Información de la aplicación (fluido, presión, temperatura y configuración de la tubería)
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IM-P198-05-ES MI Issue 2