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Localización de fallas
Luces del panel frontal y condiciones de error
Luz
Se apaga durante el encendido si
Power
El módem de voz digital no está enchufado
(encendido)
correctamente a la toma de corriente.
Downstream
No se puede conectar con el canal de
(Receive)
recepción.
(Descendente
(Recibir))
Upstream
No se puede conectar con el canal de envío.
(Send)
(Ascendente
(Enviar))
Online (En línea)
Registro de IP incorrecto
Link (Enlace)
La comunicación entre el ordenador y el
módem se encuentra interrumpida.
Battery (Batería)
No hay alimentación de CA
Telephone 1, 2, 3,
Si una luz de teléfono no parpadea durante el
and 4 (Teléfonos
encendido, significa que ha fallado la
1, 2, 3 y 4)
configuración de la línea telefónica.
Si una línea telefónica está correctamente conectada y el indicador LED de línea telefónica
continúa apagado, la línea no ha sido configurada para el servicio. Póngase en contacto con
su proveedor de servicios. Para obtener más información sobre las luces, ver
superior y frontal"
en la página 3.
Contacto
Si necesita asistencia mientras está trabajando con el Módem de voz digital SURFboard,
contáctese con su proveedor de cable. Para obtener más información acerca de servicio al
cliente, soporte técnico o reclamos por productos en garantía, consulte la tarjeta de
Información de Reglamentación, Seguridad, Licencia y Garantía del Software provista con el
módem de voz digital.
Para obtener información sobre productos de cable para consumo masivo, educación y
soporte de Motorola, visite http://broadband.motorola.com/consumers/support.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el acceso a Internet por cable de alta velocidad?
P
A
La conexión a Internet por cable usa las instalaciones de la televisión por cable en lugar de líneas telefónicas
para conectarse a Internet. Es extremadamente rápido y económico, y no ocupa las líneas telefónicas, que
quedan libres para llamadas y faxes entrantes y salientes.
All manuals and user guides at all-guides.com
28 —
Módem de voz digital SURFboard SBV5322
Se apaga durante el funcionamiento
normal si
El módem de voz digital está desenchufado
Se perdió el canal de recepción.
Se perdió el canal de envío.
Se perdió el registro de IP
La comunicación entre el ordenador y el
módem se encuentra interrumpida.
No hay alimentación de CA
Está conectado durante una llamada
telefónica y no parpadea; se perdió la
conexión telefónica
"Paneles
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