Tabla de contenido
Publicidad
Uso del soporte multimedia Operating System
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir
un problema con un controlador instalado recientemente, intente primero
solucionar el problema con la función Revertir al controlador anterior
de Windows. Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la
página 99. Si con esto no se soluciona el problema, utilice la función Restaurar
sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación
del nuevo controlador de dispositivo. Consulte "Uso de la función Restaurar
sistema de Microsoft Windows" en la página 103.
AVISO:
antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad
de todos los archivos de datos de la unidad de disco duro principal.
En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco
duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.
Para reinstalar Windows, necesitará lo siguiente:
•
El soporte multimedia Operating System de Dell™
•
El soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities de Dell contiene los
controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte
multimedia Drivers and Utilities de Dell para cargar los controladores necesarios.
Según la región en la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado
los soportes multimedia, es posible que no reciba los soportes multimedia
de Dell Drivers and Utilities y
Operating System
Herramientas de solución de problemas
con el ordenador.
109
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
