Dépannage
PROBLÈME
Le mélangeur ne démarre
pas.
L'appareil ne répond pas aux
commandes de bouton.
Le mélangeur dégage une
odeur de fumée.
Il y a de la graisse autour
de la basse du récipient
de mélangeur ou sur le
comptoir.
Le récipient de mélangeur
a un aspect trouble ou est
taché. Comment puis-je le
nettoyer?
30
CAUSE POSSIBLE/SOLUTION
• Assurez-vous que le bouton de commande de vitesse variable n'est pas à la position d'arrêt ( ).
• Vérifier si l'appareil est branché correctement dans une prise électrique de la tension et de la fréquence
adéquates.
• Vérifier si le fusible de l'appareil électrique est grillé ou si le disjoncteur de circuit s'est déclenché.
• Éteigner et remettre l'appareil en marche en utilisant le bouton de commande de vitesse variable afin de
réinitialiser les commandes.
• Si l'appareil ne répond pas, appeler le centre de service à la clientèle au 1 800 851-8900 aux É.-U. ou au
1 800 267-2826 au Canada.
• Éteigner le mélangeur et laisser-le refroidir.
• Bien que les moteurs soient testés pendant le processus de fabrication, un usage intensif pourrait entrainer
une cuisson des enroulements du moteur. L'odeur peut disparaitre rapidement après quelques usages
intensifs.
• Si l'odeur persiste après plusieurs autres utilisations intenses, appeler le centre de service à la clientèle au
1 800 851-8900 aux É.-U. ou au 1 800 267-2826 au Canada.
• Surveiller le problème et la source. Il pourrait s'agir d'un problème avec les paliers du récipient.
• Si le problème persiste, appeler le centre de service à la clientèle au 1 800 851-8900 aux É.-U. ou au
1 800 267-2826 au Canada.
• Un aspect légèrement trouble peut être normal après utilisation. Les minéraux provenant des fruits, des
produits et des légumes-feuilles, en plus des huiles des différents beurres de noix peuvent parfois causer
une pellicule sur le récipient.
• Saupoudrer 1/4 de tasse (59 ml) de bicarbonate de soude dans le mélangeur. Ajouter 1 tasse (237 ml)
de vinaigre blanc. Le mélange produira des bulles. Pendant que le mélange produit des bulles, ajouter
2 tasses (473 ml) d'eau et mélanger à la vitesse « 10 » pendant 1 minute. Laver tous les résidus avec du
détergent à vaisselle et de l'eau. Rincer et sécher complètement.