Guía del usuario
• Si su proveedor de servicios inalámbricos admite UMA, compruebe que la preferencia de conexión no sea Sólo red
móvil.
• Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su dispositivo impida
que se conecte a determinados puntos de acceso inalámbrico. Para obtener más información, póngase en contacto con
el administrador.
• Si utiliza el método Configuración del botón Accionar, compruebe que el punto de acceso cuente con Wi-Fi Protected
Setup™, así como que esté configurado para enviar su perfil. Compruebe que ningún otro dispositivo esté intentando
conectarse al mismo tiempo, así como que no existe otro punto de acceso dentro de alcance que esté funcionando en
el mismo modo.
• Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS o EAP-SIM para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que tiene
instalado el certificado raíz para el servidor de la autoridad de certificación que creó el certificado para el servidor de
autenticación.
• Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha agregado el certificado de autenticación al
dispositivo.
Información relacionada
Activar o desactivar una conexión de red, 231
Conectarse a una red Wi-Fi, 237
Conectarse a una red Wi-Fi manualmente, 237
Tecnología Bluetooth
Conceptos básicos sobre la tecnología Bluetooth
Acerca de Bluetooth
La tecnología Bluetooth® ha sido diseñada para permitirle establecer una conexión inalámbrica entre el dispositivo BlackBerry®
y un dispositivo con Bluetooth, como un kit de manos libres para el automóvil o unos auriculares inalámbricos.
Antes de que pueda conectar su dispositivo BlackBerry a un dispositivo activado para Bluetooth debe activar primero la
tecnología Bluetooth en ambos dispositivos y emparejar los dispositivos. El emparejamiento establece una relación entre los
dispositivos y generalmente necesita realizarse sólo una vez.
Después de emparejar los dispositivos, podrá conectarlos cuando el dispositivo con Bluetooth esté dentro del alcance de su
dispositivo BlackBerry (el alcance normal es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry
dentro del campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry está en el
lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha.
Cuando activa la tecnología Bluetooth o cuando conecta su dispositivo BlackBerry a otro dispositivo con Bluetooth activado,
aparecen unos indicadores de estado de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de inicio.
Gestionar conexiones
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