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Consulte os capítulos
"Antes da primeira
utilização", "Utilização
diária" ou "Sugestões e
dicas" para conhecer outras
causas possíveis.
12.2 Problemas com a ligação sem fios
Problema
A ativação da ligação sem fios
não é bem-sucedida.
A aplicação não consegue es‐
tabelecer a ligação à máquina
de lavar loiça.
A aplicação não consegue es‐
tabelecer a ligação à máquina
de lavar loiça através de qual‐
quer rede que não a rede sem
fios doméstica. O indicador
está vermelho ou laranja.
A aplicação não consegue fre‐
quentemente estabelecer a li‐
gação à máquina de lavar loi‐
ça.
Possível causa e solução
•
ID da rede sem fios ou palavra-passe errada. Cancele
a configuração e reinicie-a para introduzir as credenci‐
ais corretas. Consulte "Ligação sem fios".
•
Existe um problema no sinal de rede sem fios. Verifi‐
que a sua rede sem fios e o seu router. Reiniciar o
router.
•
O sinal da rede sem fios é fraco. Aproxime o router da
máquina de lavar loiça.
•
O sinal da rede sem fios é interrompido por um apare‐
lho micro-ondas colocado junto da máquina de lavar
loiça. Desligue o micro-ondas.
•
Contactar os serviços de apoio ao cliente do operador
da rede sem fios se houver mais problemas com a re‐
de sem fios.
•
Existe um problema no sinal de rede sem fios. Verifi‐
que a sua rede sem fios e o seu router. Reiniciar o
router.
•
Verifique se o dispositivo móvel está ligado à rede
sem fios.
•
Instalou um novo router ou alterou a configuração do
router. Configure novamente a máquina de lavar loiça
e o dispositivo móvel. Consulte "Ligação sem fios".
•
Contactar os serviços de apoio ao cliente do operador
da rede sem fios se houver mais problemas com a re‐
de sem fios.
•
Perdeu-se a ligação à nuvem. Aguarde que a ligação
seja restabelecida.
•
O sinal da rede sem fios é interrompido por um apare‐
lho micro-ondas colocado junto da máquina de lavar
loiça. Desligue o micro-ondas. Evite utilizar o micro-
-ondas e o início remoto ao mesmo tempo.
•
O sinal da rede sem fios é fraco. Coloque o router o
mais perto possível da máquina de lavar loiça ou con‐
sidere a compra de um extensor de rede sem fios.