Capítulo 7
o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora, el indicador de nivel de tinta será
inexacto o no estará disponible.
El cartucho de impresión es antiguo o está dañado.
Solución: El cartucho de impresión es antiguo o está dañado. Realice los
siguientes pasos:
•
Sustituya los cartuchos que haya rellenado por productos originales de HP.
•
Asegúrese de que el cartucho sea compatible con la impresora.
•
Limpie los contactos eléctricos.
•
Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Instalación o sustitución del cartucho de impresión" en la página
•
Si esto no funciona, sustituya el cartucho.
El cartucho de impresión falta o no es correcto
Solución: El cartucho de impresión no está instalado, no está instalado
correctamente o no es compatible con los ajustes del país/región de la impresora.
Intente lo siguiente:
•
Sustituya los cartuchos que haya rellenado por productos originales de HP.
•
Asegúrese de que el cartucho sea compatible con la impresora.
•
Limpie los contactos eléctricos.
•
Extraiga el cartucho y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Instalación o sustitución del cartucho de impresión" en la página
•
Si esto no funciona, sustituya el cartucho.
El carro del cartucho de impresión se ha atascado
Solución: Hay una obstrucción que bloquea la ruta del carro de impresión o la
estación de servicio del cartucho. Comuníquese con la asistencia técnica de HP o
vaya a los servicios de asistencia en línea en
La impresora no tiene papel
Solución: Compruebe que el papel se haya cargado en la bandeja de papel
correcta. Consulte
instrucciones de instalación suministradas con la impresora para obtener más
información sobre la carga de papel.
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Solución de problemas
"Conceptos básicos relativos al papel" en la página 15
www.hp.com/support
.
41.
41.
y las