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AUTODOME 7000
Problema
La imagen es oscura
El fondo es demasiado
brillante y no permite
ver el sujeto
El vídeo tiene
demasiado ruido, está
distorsionado o tiene
saltos de imagen
Pérdida de privacidad
al utilizar la máscara de
privacidad
No hay conexión de red –
Bosch Security Systems, Inc.
Preguntas/acciones para resolver el problema
–
Compruebe que Gain Control (Control de ganancia) está ajustado en High
(Alto) en el menú Settings (Ajustes).
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que el nivel de autoiris está ajustado con el valor correcto en el
menú Settings (Ajustes).
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que se ha retirado la cubierta de la lente de la cámara.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Compruebe que no se ha sobrepasado la distancia del cable Ethernet
máxima.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Restablezca todos los ajustes de la cámara en el menú Settings (Ajustes).
–
Active la compensación de contraluz en el menú Settings (Ajustes) (o con el
comando 20 Aux ON/OFF).
–
Compruebe la frecuencia.
- En la página SETTINGS (AJUSTES), haga clic en Advanced Mode (Modo
avanzado).
- Haga clic en Camera (Cámara) y, a continuación, haga clic en Installer
Menu (Menú del instalador).
- En el campo Base frame rate (Velocidad de imágenes básica), elija 25 ips o
30 ips.
–
Compruebe que todos los conectores y empalmes del cable Ethernet están
en buen estado.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Bosch.
–
Navegadores web, BVC o BVMS
–
Pulse la tecla Find home (Buscar inicio) en el menú de funciones
especiales para volver a alinear la máscara en la posición original.
–
Intuikey (cuando teclado está conectado al BVC o BVMS)
–
Ejecute un comando SetScene 110 (Establecer 110) para volver a
alinear la máscara en la posición original.
Compruebe todas las conexiones de red.
–
Asegúrese de que la distancia máxima entre dos conexiones Ethernet es
de 100 m (328 pies) o menos.
Si todo es correcto, prosiga de la siguiente manera:
–
Si se usa un firewall, compruebe que el modo de transmisión de vídeo está
definido en UDP.
–
Acceda a la página web de ajustes del dispositivo IP.
–
Abra el enlace Service Settings (Ajustes de servicio) y haga clic en
Network (Red).
–
Seleccione UDP en la lista desplegable Video Transmission (Transmisión
de vídeo). A continuación, haga clic en Set (Establecer).
Guía de funcionamiento
Solución de problemas | es
2015.01 | 2.1 |
151
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