Utilización De Otros Servicios; Adquisición De Servicios Adicionales - Lenovo ThinkCentre Chromebox 10H2 Guia Del Usuario

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Utilización de otros servicios
Existe la posibilidad de que usted viaje con su sistema o que cambie su ubicación a un país o región en el
que el tipo de máquina para el sistema de escritorio o sistema portátil se venda. En esta situación, el sistema
puede optar al Servicio de Garantía Internacional, que lo autoriza automáticamente a obtener el servicio
de la garantía durante el periodo de garantía. El servicio será prestado por los proveedores de servicios
autorizados para ofrecer el servicio de garantía.
Los métodos y procedimientos del servicio pueden variar según el país y es posible que algunos servicios
no estén disponibles en todos los países. El Servicio de garantía internacional se ofrece a través del método
de servicio (tal como el depósito, la entrega o el servicio "in situ") que se suministra en el país que presta
servicio. Es posible que los centros de servicio de algunos países no puedan dar servicio técnico a todos
los modelos de un tipo de máquina concreta. En algunos países, puede que existan restricciones o se
pague una tasa por el servicio.
Para determinar si el sistema es apto para el Servicio de Garantía Internacional y para ver la lista de países o
regiones donde este servicio está disponible, visite http://www.lenovo.com/support.
Para obtener asistencia técnica para la instalación o preguntas relacionadas con el software del producto
preinstalado de Google Chrome, vaya al sitio web de Google en http://support.google.com y siga las
instrucciones en pantalla. También puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de
Lenovo para obtener ayuda. Es posible que tenga que pagar por este servicio.
Adquisición de servicios adicionales
Durante y después del periodo de garantía, puede comprar servicios adicionales. Ejemplos de estos
servicios adicionales son:
• Soporte para hardware, sistemas operativos y programas de aplicación
• Servicios de configuración de red
• Actualizaciones o servicios ampliados de reparación de hardware
• Servicios de instalación personalizada
La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para
obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en:
http://www.lenovo.com
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Capítulo 8
Obtención de información, ayuda y servicio

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