J5Create の保証 - J5create JUA350 Manual Del Usuario

j5create の保証
j5create は 2 年間の保証を提供しています。ただし、お客様のご使用による損耗や傷は保証の対象
に含まれておりません。
製品の不具合に関する情報を添えて、 j5create のカスタマー サービスへお電話いただくかもしくは
E メールをお送りいただき、返品確認番号を入手してください。
この場合、お客様の送料負担で不具合のある製品をお送りいただく必要がございます。代わりの製品
を弊社の送料負担にてお客様へご送付いたします。
弊社カスタマー サービスへのお電話かメール連絡により返品の承認 (RMA) を得るには、次の資料を
お手元にご用意いただく必要がございます。
(i) 保証期間を確認するため、最初の購入時の請求書コピー
(ii) 製品のシリアル番号
(iii) 不具合に関する説明
(iv) 商品返品確認番号
(v) お客様のお名前、ご住所、電話番号
j5create は、本製品の操作に中断やエラーがないことを保証するものではありません。j5 create は
また、本製品の使用に関する指示に従わなかったことにより生じた損害に対しては責任を負いません。
この保証は、次に該当するものには適用されません。(a) 消耗部品。ただし、損傷が材質または製造
上の欠陥により生じた場合を除く。(b) 擦り傷、へこみ、などを含むがこれらに限定されない表面的
な損傷、および
ポート部分のプラスチックの損壊。(c) 非 j5create 製品と一緒に使用したことにより生じた損害。(d)
不可抗力 (自然災害、洪水、火災、地震、落雷、台風など) により生じた損害。(e) 人為的な誤用 (紛
失、事故、不正使用、誤用、またはその他の外的要因)により生じた損害。(f) j5create によって説明
されている、容認されたまたは意図された使用以外の方法で本製品を操作することにより生じた損害。
(g) j5create または j5create の指定サービスプロバイダを代表しない者によって実施されたサービス
(サービスのアップグレードや拡張を含む) により生じた損害。(h) j5create の書面による許可なく、
一部改造して機能や性能を変更した製品または部品。(i) j5create の本製品上のシリアル番号が除去
または汚損されている。
このような状況が発生した場合、j5create はお客様にご参考いただけますよう、材料費と修理費用を
お見積もりいたします。
この保証は j5create により、明示的かまたは黙示的かを問わず、他のあらゆる保証に代わってご提
供させていただくものです
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