Códigos De Error; Códigos De Error En Trabajos De Impresión - Oki ES9160 MFP Guía Para Solucionar Problemas

7 COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess
Códigos de error
TopAccess dispone de páginas para las listas de trabajos, así como trabajos de impresión, transmisión, recepción y
escaneado. Los siguientes códigos de error se muestran en estas páginas en la ficha [Registros] (los trabajos correctos
no tienen ningún código). Estos códigos le ayudan a identificar la causa de un error que pueda encontrar.
Hinweis
Los códigos de error relativos a la impresión en color se muestran solo en los MPF y copiadoras compatibles con la
impresión en color.
Los códigos de error también aparecen en la ventana [REGISTRO] del panel táctil. Consulte las siguientes listas si ve
un código de error en el panel táctil.
Códigos de error en trabajos de impresión
Código de
error
4011 Trabajo cancelado
Fallo de energía
4021
Error de disco duro completo
4031
Error de autenticación de usuario
4041
Error de autenticación de código de
4042
departamento
La conexión con el servidor LDAP o su
4045 configuración de autoridad tiene algo
incorrecto.
El número de impresiones ha llegado a "0" El número de impresiones especificado en la gestión de departamentos y
4111
El número de impresiones ha llegado a "0" El número de impresiones especificado en la gestión de usuarios ha
4112
El número de impresiones ha llegado a "0" El número de impresiones especificado en la gestión de departamentos
4113
Cancelación del trabajo debido a un error
de contador externo
4121
Error de límite de almacenamiento de
4211 datos de impresión
Error de límite de almacenamiento de
4212 archivos electrónicos
Error de límite de almacenamiento de
4213
archivos
Error de transmisión de fax/iFax
4214
Error de impresión privada exclusiva
4221
4241 Kit de impresora no disponible o caducado Instale el kit de impresora o el kit de impresora/escáner correctamente
4242 Kit de escáner no disponible o caducado
No hay ninguna autoridad que ejecute
4311
trabajos
No tiene autorización para almacenar un
4312
archivo
112 Códigos de error
Descripción del problema Medida de corrección
El trabajo se canceló.
Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente y
si está insertado de forma segura.
Elimine los trabajos de impresión privados no necesarios, así como los
trabajos de impresión de departamento no válidos.
El usuario que realiza la impresión no se ha autenticado o registrado.
Realice la autenticación o registro de usuario.
Compruebe la información sobre el código de departamento registrado
en este equipo.
Consulte a su administrador de servidor LDAP para obtener más
información.
usuarios ha llegado a "0" al mismo tiempo. Configure de nuevo el
número o realice una inicialización.
llegado a "0". Configure de nuevo el número o realice una inicialización.
ha llegado a "0". Realice una inicialización.
1. Introduzca una moneda y vuelva a realizar la impresión.
2. Inserte una tarjeta y vuelva a realizar la impresión o póngase en
contacto con el administrador.
3. Inserte la llave contadora y vuelva a realizar la impresión.
4. Borre la configuración de impresión programada y vuelva a realizar
la impresión.
No se puede llevar a cabo la impresión mientras los datos se almacenan
en el disco duro de forma temporal (impresión de prueba, impresión
privada, impresión programada, etc.). Use la impresión normal.
No se puede llevar a cabo la impresión mientras los datos se almacenan
en el disco duro (impresión y archivo electrónico, impresión en archivo
electrónico, etc.). Use la impresión normal.
La función de almacenamiento de archivos está desactivada.
Compruebe la configuración del equipo.
La función de transmisión de fax/iFax o Fax/iFax está desactivada.
Compruebe la configuración del equipo.
Los trabajos que no son privados no se pueden imprimir. Realice una
impresión privada.
antes de imprimir.
Registre si ha caducado el período de prueba del kit de impresora o el kit
de impresora/escáner.
Aunque el kit de impresora esté instalado, el kit de escáner no lo está;
por tanto, la función de fax a través de Internet y de guardar como
archivo con el controlador Fax no están disponibles. Instale el kit de
escáner correctamente y vuelva a intentarlo.
Registre si ha caducado el período de prueba del kit de escáner.
El usuario no tiene autorización para realizar esta operación. Pregunte al
administrador.
El usuario no tiene autorización para realizar esta operación. Pregunte al
administrador.