Guía del usuario
Ir a la parte inferior de una bandeja de entrada de mensajes Pulse B.
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Resolución de problemas: aplicación
Mensajes
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Compruebe que el smartphone BlackBerry
•
Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo
electrónico, el código PIN o un número de teléfono para el contacto.
•
Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la
pantalla de configuración del correo electrónico de la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un
mensaje de activación procedente de BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje
de activación (el mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de
configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
•
Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o
en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla
de enrutamiento de host. Pulse la tecla
•
Genere una clave de cifrado.
•
Compruebe que el servicio de datos esté activado.
•
Vuelva a enviar el mensaje.
Información relacionada
Generar una clave de cifrado,
Cambiar o eliminar un contacto,
Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming,
Opciones de los filtros de correo electrónico,
Volver a enviar un mensaje,
Indicadores de cobertura inalámbrica,
132
®
está conectado a la red inalámbrica.
> Registrar ahora.
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Pulse N
Pulse J
Pulse K
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Mensajes