Dell UltraSharp 24 Guia Del Usuario
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Monitor concentrador usb-c
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Monitor concentrador USB-C Dell Ul-
traSharp 24/27 - U2421HE/U2721DE
Guía del usuario
Modelo: U2421HE/U2721DE
Modelo normativo: U2421HEt/U2721DEt

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Dell UltraSharp 24

  • Página 1 Monitor concentrador USB-C Dell Ul- traSharp 24/27 - U2421HE/U2721DE Guía del usuario Modelo: U2421HE/U2721DE Modelo normativo: U2421HEt/U2721DEt...
  • Página 2 ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños materiales o personales o, incluso, la muerte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Acerca del monitor ........5 Contenido del paquete .
  • Página 4 Aviso FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . 64 Contactar con Dell ....... 64 Base de datos de productos de la UE para la etiqueta de energía y la hoja...
  • Página 5: Acerca Del Monitor

    Contenido del paquete Su monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte. NOTA: algunos artículos pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor.
  • Página 6: Características Del Producto

    Calibrations were done according to Dell approved test procedures using calibrated equipment at the factory production line. This Report is provided only with and for this new Dell U2421HE UltraSharp monitor. Results may vary with other test equipment, setups and test patterns. Please retain this Report for your reference as Dell is unable to reproduce it or provide a duplicate.
  • Página 7: Identificar Las Partes Y Los Controles

    Identificar las partes y los controles Vista frontal Etiqueta Descripción Botones de función (para obtener más información, consulte la sección Utilizar el monitor) Botón de encendido y apagado (con indicador LED) Acerca del monitor...
  • Página 8 Tenga a mano esta etiqueta si necesita número de serie e identificación ponerse en contacto con el soporte técnico de etiqueta de servicio de Dell. Ranura para administración de Se utiliza para organizar los cables cables colocándolos a través de la ranura.
  • Página 9 Vista inferior 2 3 4 5 6 Etiqueta Descripción Conector de Para conectar el cable de alimentación del alimentación CA monitor. Puerto HDMI Conecte el equipo con el cable HDMI (opcional). Conector DP (entrada) Conecte el cable DP de su equipo. USB Tipo-C/DisplayPort Conectar al equipo mediante un cable USB Tipo-C.
  • Página 10: Especificaciones Del Monitor

    Bloqueo del Soporte Para desactivar el botón de liberación del soporte y fijar el conjunto con un tornillo de máquina M3 x 6 mm (U2721DE)/M3 x 8 mm (U2421HE) (tornillo no incluido). Especificaciones del monitor Modelo U2421HE U2721DE Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT Matriz activa - LCD TFT Tipo de panel...
  • Página 11 Administración de los Sí Sí cables Compatibilidad con el administrador de Fácil organización Fácil organización visualización de Dell y otras funciones clave y otras funciones clave (DDM, Dell Display Manager) Seguridad Ranura de bloqueo de Ranura de bloqueo de seguridad (la cerradura del...
  • Página 12 Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz 2560 x 1440 a 60 Hz Funciones de vídeo 480i, 480p, 576i, 576p, 480i, 480p, 576i, 576p, (reproducción DP y USB 720p, 1080i, 1080p 720p, 1080i, 1080p tipo C) Modos de visualización preconfigurados U2421HE Modo de Frecuencia...
  • Página 13 VESA, 2048 x 1080 66,58 60,0 147,16 CVR, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 DP Modos Transporte Multibanda (MST) U2421HE Monitor de fuente MST Puede soportar un número máximo de monitores externos 1920 x 1080/60 Hz 1920 x 1080/60 Hz NOTA: La resolución máxima del monitor externo soportada es solamente de 1920 x 1080 a 60 Hz.
  • Página 14 Eléctrico Modelo U2421HE/U2721DE Señales de entrada de • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial. vídeo Por línea diferencial con una impedancia de 100 ohmios. • Compatibilidad con entrada de señal DP/USB tipo C Voltaje de entrada/ 100 VAC–240 VAC / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (máximo) Frecuencia/Corriente: Corriente de pico 120 V: 30 A (máximo)
  • Página 15 Características físicas Modelo U2421HE U2721DE Tipo de conector • DP conector (incluye • DP conector (incluye entrada y salida DP) entrada y salida DP) • HDMI conector • HDMI conector • Conector USB de tipo C • Conector USB de tipo C • Salida de línea de audio • Salida de línea de audio • RJ45 conector • RJ45 conector...
  • Página 16 Peso de la base montada 1,59 kg (3,50 lb) 1,72 kg (3,79 lb) Características medioambientales Modelo U2421HE/U2721DE Normas compatibles • Monitor con la certificación ENERGY STAR • EPEAT registrado llegado el caso. El registro EPEAT varía por país. Consulte www.epeat.net para obtener información sobre el estado de registro por país.
  • Página 17 Asignaciones de contactos Puerto DP entrada Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal ML3 (n) TIERRA ML3 (p) ML2 (n) TIERRA ML2 (p) ML1 (n) TIERRA ML1 (p) ML0 (n) TIERRA ML0 (p) CONFIG1 CONFIG2 CANAL AUX (p) TIERRA CANAL AUX (n) Detección de conexión en caliente...
  • Página 18 Puerto DP salida Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal ML0 (p) TIERRA ML0 (n) ML1 (p) TIERRA ML1 (n) ML2 (p) TIERRA ML2 (n) ML3 (p) TIERRA ML3 (n) CONFIG1 CONFIG2 CANAL AUX (p) TIERRA CANAL AUX (n) Detección de conexión en caliente Volver...
  • Página 19 Puerto HDMI Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal TMDS DATA 2+ BLINDAJE TMDS DATA 2 TMDS DATA 2- TMDS DATA 1+ BLINDAJE TMDS DATA 1 TMDS DATA 1- TMDS DATA 0+ BLINDAJE TMDS DATA 0 TMDS DATA 0- RELOJ TMDS BLINDAJE DE RELOJ TMDS...
  • Página 20 Conector USB de Tipo C Contacto señal Contacto señal SSTXp1 SSRXp1 SSTXn1 SSRXn1 VBUS VBUS SBU2 SBU1 VBUS VBUS SSRXn2 SSTXn2 SSRXp2 SSTXp2 20 | Acerca del monitor...
  • Página 21 Interfaz para Universal serial Bus (USB) Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su monitor. NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería ) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en los otros puertos descendentes USB.
  • Página 22 TD3 + 14 GREEN SHIELD GROUND Instalación de controlador Instale el controlador Realtek USB GBE Ethernet para Dell U2421HE/U2721DE disponible para su sistema. Este está disponible para descargarse en www.dell.com/support en la sección “Controlador y descarga”. Tasa de datos (RJ45) red via USB-C en: 1).
  • Página 23 Estado LED del Conector RJ45: Right LED Left LED Color Descripción LED derecho Ámbar o Verde Indicador de velocidad: • Ámbar encendido - 1000 Mbps • Verde encendido - 100 Mbps • Apagado - 10 Mbps Verde Enlace / Indicador de actividad: izquierdo •...
  • Página 24: Plug-And-Play

    Éstos no son fáciles de ver y no afectan a la calidad de la pantalla o su utilización. Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors.
  • Página 25: Preparar El Monitor

    Preparar el monitor Acoplar la base NOTA: El elevador de la base y la base están separados cuando el monitor sale de fábrica. NOTA: El siguiente procedimiento se aplica a una base predeterminada. Si ha adquirido cualquier otra base, consulte la documentación proporcionada con la base para configurarla.
  • Página 26 Extraiga la cubierta protectora del monitor y colóquelo con la parte frontal boca abajo. Inserte las dos lengüetas en la parte superior de la base a la ranura de la parte de atrás del monitor. Presione la base hasta que quede ajustada en su lugar. 26 | Preparar el monitor...
  • Página 27: Uso De Las Funciones De Inclinación, Balanceo Y Extensión Vertical

    Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto se aplica a un monitor con base. Cuando adquiera cualquier otra base, consulte la guía de instalación de la base correspondiente para obtener instrucciones sobre la instalación. Inclinación, balanceo, Extensión vertical Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de visión más cómodo.
  • Página 28: Ajuste De Los Parámetros De Rotación De Pantalla De Su Sistema

    NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.
  • Página 29: Conectar El Monitor

    Conectar el monitor ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún procedimiento en esta sección. Para conectar el monitor al equipo: 1 Apague el ordenador. 2 Conecte el cable DP/USB de tipo C de su monitor al equipo. 3 Encienda el monitor.
  • Página 30 NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el monitor Dell U2421HE/U2721DE está diseñado para proporcionar energía de hasta 65 W a dicho equipo portátil.
  • Página 31 Potencia nominal (en equipos Potencia máxima portátiles que tienen USB Tipo-C de carga con suministro de energía) 45 W 45 W 65 W 65 W 90 W No se admite 130 W No se admite Conectar el monitor para la función de transferencia a varios monitores Multi-Stream Transport (MST) a través de USB-C DP in DP out...
  • Página 32: Organizar Los Cables

    Organizar los cables Tras acoplar todos los cables necesarios a su monitor y PC, (consulte la sección Conectar el monitor correspondiente a la conexión de los cables), organice todos ellos tal y como se muestra anteriormente. Retirar la base del monitor PRECAUCIÓN: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
  • Página 33: Instalación En Pared (Opcional)

    Instalación en pared (opcional) U2421HE NOTA: Utilice tornillos M4 x 10 mm para conectar el monitor al kit de instalación en pared. Consulte las instrucciones que acompañan al kit de instalación en pared compatible con VESA. 1 Coloque el monitor sobre un paño suave o cojín, en una mesa plana y estable. 2 Desmonte la base.
  • Página 34: Utilizar El Monitor

    Utilizar el monitor Encender el monitor Pulse el botón para encender el monitor Utilizar los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las características de la imagen que se muestra. Mientras utiliza estos botones para ajustar los controles, un menú...
  • Página 35 La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel-frontal Descripción Utilice este botón para escoger modos de color preestablecidos en una lista. Clave de acceso directo: ajustes predefinidos Utilice este botón para elegir en una lista de fuentes de entrada.
  • Página 36: Utilizar La Función De Bloqueo Osd

    Utilizar la función de bloqueo OSD Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que las personas accedan a los controles. También impide la activación accidental de varios monitores colocados uno junto a otro. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Fuente entrada Rotación...
  • Página 37 Opciones Descripción Utilice este icono para bloquear el menú OSD y el botón de alimentación para evitar que pueda apagar. Bloqueo de los botones de menú y de alimentación Utilice este icono para ejecutar el diagnóstico integrado, consulte Diagnóstico integrado. Diagnóstico integrado 3.
  • Página 38 Botón del panel frontal Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Botón Descripción Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD. Arriba Abajo Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección.
  • Página 39: Utilizar El Menú En Pantalla (Osd)

    OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD desaparezca. 1 Presione el botón para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color...
  • Página 40 Icono Menú y Descripción submenús Brillo/Contraste Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/ Contraste. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Fuente entrada Color 75 % Pantalla Menú 75 % Personalizar Otros Brillo El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0;...
  • Página 41 Icono Menú y Descripción submenús Fuente de Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre entrada señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste USB Type-C Fuente entrada Color HDMI Selección automática...
  • Página 42 Icono Menú y Descripción submenús Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración del color. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar Fuente entrada Formato color entrada Color Restablecer color Pantalla Menú Personalizar Otros Modos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir preestablecidos Estándar, ComfortView, Coincidencia en varias pantallas,...
  • Página 43 (o reproductor de DVD) utilizando el cable USB Tipo-C y DP. • YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de DVD solamente admite la salida YPbPr. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Modos predefinidos Fuente entrada Formato color entrada...
  • Página 44 Juego . Restablecer Restablece la configuración de color del monitor a los color valores predeterminados de fábrica. Pantalla Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Relación de aspecto Panorámico 16:9 Fuente entrada Nitidez Color...
  • Página 45 NOTA: Si su PC no tiene una batería incorporada y se alimenta directamente desde el puerto USB Tipo-C del monitor (como en el Dell OptiPlex Ultra Desktop), cambiar la USB-C Prioritization (Priorización USB-C) sobre la marcha interrumpiría la alimentación entre el monitor y el PC.
  • Página 46 Icono Menú y Descripción submenús Bloquear Permite controlar el acceso del usuario a los ajustes. Los botones están bloqueados. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Idioma Fuente entrada Rotación Color Transparencia Pantalla Temporizador Botones Menú Menú Bloquear Botón de encendido Personalizar Restablecer menú...
  • Página 47 Le permite habilitar o deshabilitar en todo momento la función de carga USB-Type-C mientras el monitor está apagado. Restablecer Restaura las claves de acceso directo a los valores personalización predeterminados de fábrica. Otras Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI Encedido Color Condicionamiento LCD...
  • Página 48 Habilitar esta función para una mejor experiencia de usuario y un rendimiento óptimo de su monitor. Seleccione Desactivado para deshabilitar esta función. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brillo/Contraste Información Pantalla Fuente entrada DDC/CI...
  • Página 49 Descripción submenús Etiqueta de Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a Dell servicio identificar las especificaciones del producto y acceder a la información de la garantía. NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una etiqueta ubicada en la base del pedestal.
  • Página 50 Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, aparecerá el siguiente mensaje: U2421HE Dell UltraSharp 24 Monitor Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor. Por favor, cambie los tiempos de entrada a 1920x1080, 60Hz o utilice un monitor cuyos tiempos sean compatibles con este.
  • Página 51 Cuando la pantalla entre en el modo reposo, se mostrará el siguiente mensaje: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Activando modo de suspensión... U2421HE/U2721DE . Si Active su ordenador y reactive el monitor para acceder al menú presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerá uno de los siguientes mensajes en función de la entrada seleccionada:...
  • Página 52 · Si su PC no admite DP 1.4, esta opción provocará un rendimiento reducido de la pantalla. · Si su PC es Dell Optiplex Ultra y se alimenta mediante USB-C, debe seguir estos pasos antes de cambiar de opción: 1 Seleccione ‘No’...
  • Página 53 Other (Otros), aparecerá el siguiente mensaje: Dell UltraSharp 27 Monitor Si su PC es Dell Optiplex Ultra y se alimenta mediante USB-C, debe realizar uno de los siguientes pasos antes de reiniciar: 1 Seleccione ‘No’...
  • Página 54 Cuando selecciona elementos del menú OSD del Modo Reposo en la función Personalizar, aparecerá el siguiente mensaje: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Cambiar a este ajuste (sin el símbolo ) aumentará el consumo de energía. ¿Desea continuar? Sí U2421HE/U2721DE Si ajusta el nivel de Brillo por encima del nivel por defecto del 75%, aparecerá el...
  • Página 55 Cuando selecciona “No”, a continuación hace el segundo Factory Reset (Restablecer configuración de fábrica), aparecerá el siguiente mensaje: Dell UltraSharp 27 Monitor Si su PC es Dell Optiplex Ultra y se alimenta mediante USB-C, debe realizar uno de los siguientes pasos antes de reiniciar: 1 Seleccione ‘No’...
  • Página 56: Solucionar Problemas

    Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla. Dell UltraSharp 24/27 Monitor No Cable DP La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
  • Página 57: Diagnósticos Integrados

    4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño. 5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC como el monitor.
  • Página 58: Establecer Priorización Usb-C Cuando La Carga Usb-C Esté Configurada

    2 Pulse cualquier botón de control diferente del botón de alimentación para mostrar el menú de acceso directo de Input Source (Fuente de entrada). 3 Utilice el botón para resaltar USB Type-C (USB TIPO-C). o el botón Dell UltraSharp 27 Monitor Fuente entrada: Automático USB Type-C HDMI 4 Pulse sin soltar el botón...
  • Página 59: Problemas Comunes

    LCD. • Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell en: www.dell.com/support/monitors. Píxeles La pantalla LCD • Apague y vuelva a encender la unidad.
  • Página 60 • No realice ninguno de los pasos incluidos en la relacionados sección de solución de problemas. de humo o con la seguridad chispas • Póngase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta intermitentes enciende y se el monitor y su PC esté...
  • Página 61: Problemas Específicos Del Producto

    Problemas específicos del producto Problema El problema Soluciones posibles • Compruebe la configuración Relación de aspecto La imagen de La imagen en Configuración de pantalla del menú OSD la pantalla es está centrada demasiado en la pantalla, • Restablezca la configuración de fábrica del monitor. pequeña pero no ocupa todo el área de...
  • Página 62 65 W, es posible que no sobremesa, se cargue con la conexión USB Tipo-C. portátil, etc. • Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador aprobado de Dell o el adaptador incluido con el producto. • Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está dañado. Carga Carga • Compruebe si el consumo máximo de energía...
  • Página 63 Problema El problema Soluciones posibles El puerto Configuración • Asegúrese de que la BIOS y controladores más LAN no está de Sistema actualizados para su PC estén instalados en el PC. funcionando Operativo o • Asegúrese de que el controlador RealTek Gigabit emisión de Ethernet esté...
  • Página 64: Apéndice

    Para obtener asistencia en línea sobre monitores: Visite www.dell.com/support/monitors Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o servicio de atención al cliente. 1 Vaya a www.dell.com/support. 2 Compruebe su país o región en el menú desplegable. Elija un país o región en el menú...
  • Página 65: Base De Datos De Productos De La Ue Para La Etiqueta De Energía Y La Hoja

    Ordenador Dell 1 Vaya a www.dell.com/support, entre en la Ficha de Servicio de su ordenador y descargue los controladores de vídeo más actualizados para su tarjeta de vídeo. 2 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer la resolución en 1920 x 1080 (U2421HE) / 2560 x 1440 (U2721DE) de nuevo.
  • Página 66 Equipo de otro fabricante En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1: 1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para cambiar al escritorio clásico.Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización.
  • Página 67: Instrucciones De Mantenimiento

    Instrucciones de mantenimiento Limpiar el Monitor ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor: •...

Este manual también es adecuado para:

Ultrasharp 27U2421heU2721deUltrasharp u2421heUltrasharp u2721deU2421het ... Mostrar todo

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