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Resolución de problemas
Esta parte menciona algunos problemas que puede llegar
a tener cuando utiliza el teléfono. Algunos problemas
requieren que usted llame al proveedor del servicio, pero
la mayoría son fáciles de corregir.
La tarjeta SIM tiene un error
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté instalada
correctamente.
Sin conexión de red/ red caída
• Muévase hacia la ventana o a un área abierta.
Compruebe el mapa de cobertura del proveedor de red.
• Compruebe si la tarjeta SIM es muy vieja. Si es el caso,
cambie la tarjeta SIM en la sucursal más cercana de
su proveedor. Contacte al proveedor del servicio.
Los códigos no funcionan
Si olvidó el código, contacte al proveedor del servicio.
Las llamadas no están disponibles
• Asegúrese de que no haya un error en la marcación.
La red nueva no está autorizada.
• Si colocó la nueva tarjeta SIM, compruebe las nuevas
restricciones.
• Si el crédito prepago alcanzó el límite, contacte al
proveedor del servicio.
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