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Manual de usuario
X1S / X1SP

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Resumen de contenidos para Fanvil X1S

  • Página 1 Manual de usuario X1S / X1SP...
  • Página 2 Revisión histórica Documento Firmware VER Hora Explicación V1.0 1.1.20 Problema inicial 20190703...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Directorio Directorio ..................................3 1 Imagen ..................................8 2 Mesa ..................................12 3 Instrucción de seguridad ............................ 13 4 Visión general................................ 14 4.1 Resumen ..............................14 4.2 Contenido del embalaje ..........................15 5 Instalación de escritorio ............................. 16 5.1 PoE y el uso de adaptadores de corriente externos ................16 5.2 Método de montaje en pared y escritorio ....................
  • Página 4 8.8.2 Silenciar timbre ..........................36 8.9 Llamada en espera / Reanudar ........................ 37 8.10 DND ................................37 8,11 Ctodas Forward ............................38 8.12 Transferencia de llamadas ........................40 8.12.1 Transferencia ciega ........................40 8.12.2 Transferencia semi-atendida ......................40 8.12.3 Transferencia asistida ........................41 8.13 Llamada en espera ..........................
  • Página 5 10.1.2 Hora y fecha ............................ 64 10.1.3 Pantalla ............................66 10.1.3.1 Brillo y luz de fondo ......................66 10.1.3.2 Protector de pantalla ......................66 10.1.4 Anillo ..............................67 10.1.5 Volumen de voz ..........................67 10.1.6 Palabras de saludo ......................... 67 10.1.7 Reiniciar ............................
  • Página 6 11,5 Sistema >> Actualización ........................86 11,6 Sistema >> Aprovisionamiento automático ..................86 11.7 Sistema >> Herramientas ........................86 11.8 Sistema >> Reiniciar teléfono ........................ 86 12 Red >> Básico ..............................87 12.1 Red >> Puerto de servicio ........................87 12.2 Red >>...
  • Página 7 13,4 Captura de pantalla ..........................116 13.5 Captura de paquetes de red ......................... 117 13.6 Obtener información de registro ......................118 13,7 Casos de problemas comunes ......................118...
  • Página 8: Imagen

    1 Imagen Imagen 1 - Instalación de escritorio......................17 Imagen 2 - Wtodo montado instalación ....................17 Imagen 3 - Conexión al dispositivo ......................18 Imagen 4 - Instrucción del teclado ......................23 Imagen 5 - Diseño de pantalla / pantalla de inicio predeterminada ............25 Imagen 6 - Icono de desplazamiento .......................
  • Página 9 Imagen 37 - Establecer desvío de llamadas ................... 40 Imagen 38 - Interfaz de transferencia ...................... 40 Imagen 39 - Transferencia semi-atendida ....................41 Imagen 40 - Transferencia asistida ......................41 Imagen 41 - Configuración de llamada en espera .................. 41 Imagen 42 - Configuración de llamada en espera web ................
  • Página 10 Imagen 75 - Establecer tecla de función de retención privada .............. 59 Imagen 76 - Icono de SMS ........................60 Imagen 77 - Notificación de mensaje de voz nuevo ................61 Imagen 78 - Interfaz de mensajes de voz ....................61 Imagen 79 - Configurar el número de correo de voz ................
  • Página 11 Imagen 113 - Modo de red IP estática IPv6 ..................... 75 Imagen 114 - El teléfono configura el tipo de servidor web ..............77 Imagen 115 - Contraseña de bloqueo del teclado .................. 78 Imagen 116 - Establecer contraseña de bloqueo del teclado .............. 78 Imagen 117 - Interfaz de entrada de contraseña de bloqueo del teclado del teléfono .......
  • Página 12: Mesa

    2 Mesa Mesa 1 - Descripción de la interfaz de hardware ..................18 Mesa 2 - Iconos del teclado .......................... 19 Tabla 3 - Iconos de aviso y notificación de estado.................. 19 Tabla 4 - Tabla de búsqueda de caracteres ..................... 20 Tabla 5 - Estado del LED de la TECLA DSS ...................
  • Página 13: Instrucción De Seguridad

    3 Instrucción de seguridad Lea los siguientes avisos de seguridad antes de instalar o usar esta unidad. Son cruciales para el funcionamiento seguro y confiable del dispositivo. Utilice la fuente de alimentación externa que se incluye en el paquete. Otra fuente de alimentación puede dañar el teléfono.
  • Página 14: Visión General

    4 Visión general 4.1 Visión general X1S / X1SP es una pequeña y mediana empresa y un teléfono residencial diseñado para la era de Internet.El diseño simple del dispositivo brinda una excelente experiencia de usuario a los usuarios domésticos y de la oficina.El equipo es solo un teléfono de escritorio, no solo, son los productos de alta calidad que se colocan en la sala de estar u oficina más.
  • Página 15: Contenido Del Embalaje

    4.2 Contenido del embalaje Auricular del teléfono Cable del receptor Soporte Cable de red Adaptador de corriente (opcional) Piezas colgantes (necesita piezas adicionales para colgar en la pared)
  • Página 16: Instalación De Escritorio

    PoEuna vez que falla. Utilice el adaptador de corriente suministrado por Fanvil y el conmutador PoE cumplió con las especificaciones para garantizar que el dispositivo funcione correctamente.
  • Página 17: Método De Montaje En Pared Y Escritorio

    5.2 Método de escritorio y montaje en pared El dispositivo admite dos modos de instalación, escritorio y montaje en pared. Si el teléfono está en el escritorio, siga las instrucciones de la siguiente imagen para instalar el teléfono. Imagen 1 - Escritorio instalación Si el teléfono está...
  • Página 18 Conecte el adaptador de corriente, la red, la PC, el teléfono y los auriculares al puerto correspondiente, como se muestra en la siguiente imagen. Imagen 3 - Conexión al dispositivo Mesa 1 - Descripción de la interfaz de hardware Índice Interfaz Descripción Interfaz de energía...
  • Página 19: Tabla Del Apéndice

    6 Tabla del apéndice 6.1 Apéndice I - Icono Mesa 2 - Iconos del teclado Volver a marcar Directorio telefónico Manos-altavoz libre (HF) Silenciar micrófono (durante la llamada) Bajar volumen Sube el volumen Sostener Auriculares Conferencia Transferir Mesa 3 - Iconos de aviso y notificación de estado Gritar Llamar Llamada en espera...
  • Página 20: Apéndice Ii - Tabla De Consulta De Caracteres Del Teclado

    Modo de auricular (HS) Silenciar micrófono La calidad de voz de las llamadas El cifrado de voz de las llamadas Voz HD Grabación de voz Línea directa SIP abierta 6.2 Apéndice II - Tabla de consulta de caracteres del teclado Mesa 4 - Tabla de búsqueda de caracteres Icono de modo Modo texto...
  • Página 21 @ :; () <> A B C Mayúscula PQRS Alfabetos WZYX (espacio) ., * / + -: _ = * # ^! & $% 2 abc A B C 3 def DEF 4 gh yo GHI 5 jkl JKL Entrada de tipo 6 meses MNO mixto 7 pqrs PQRS...
  • Página 22: Apéndice Iii- Definición De Led

    6.3 Apéndice III - Definición de LED Mesa 5 - Estado del LED de la TECLA DSS Tipo Luz LED Estado Apagado Línea inactiva Verde encendido Línea lista (registrado) Verde parpadeante El sonar Clave de línea rojo Parpadeo Line está intentando registrarse Parpadeo rojo Error de línea (error de registro) Rojo encendido...
  • Página 23: Introducción Al Usuario

    7 Introducción al usuario 7.1 Instrucción del teclado Imagen 4 - Instrucción de teclado La imagen de arriba muestra la disposición del teclado del teléfono. Cada botón proporciona su propia función específica. Los usuarios pueden consultar las instrucciones de las teclas en la ilustración de esta sección para operar el teléfono.
  • Página 24 Presione la tecla "Retener" durante la llamada, el usuario puede retener Llave ○ la llamada y presionarla nuevamente para cancelar la retención y sostenida restaurar el estado normal de la llamada. Transferir Presione el botón "Transferir", el usuario puede transferir la llamada ○...
  • Página 25: Uso Del Auricular / Altavoz Manos Libres / Auriculares

    7.2 Uso del auricular / altavoz manos libres / auriculares Usando el auricular Para hablar por el auricular, el usuario debe levantar el auricular del dispositivo y marcar el número, o marcar el número primero, luego levantar el auricular y se marcará el número. El usuario puede cambiar el canal de audio al auricular levantando el auricular cuando el canal de audio está...
  • Página 26: Estado Del Teléfono

    pueden personalizar. La descripción del icono se describe en 6.1 apéndice I. En algunas pantallas, hay muchoselementos o texto largo que se mostrarán que no caben en la pantalla. Se organizarán en una lista o en varias líneas con una barra de desplazamiento. Si el usuario ve una barra de desplazamiento, el usuario puede utilizar los botones de navegación arriba / abajo para desplazarse por la lista.
  • Página 27: Gestión Web

    figura: Imagen 8 - Estado del teléfono WEB 7.5 Gestión web El teléfono se puede configurar y administrar en la página web del teléfono. El usuario primero debe ingresar la dirección IP del teléfono en el navegador y abrir la página web del teléfono. El usuario puede verificar la dirección IP del teléfono presionando [Menú] >>...
  • Página 28: Configuraciones Sip

    la red, los usuarios deben encontrar el botón del menú de funciones del teléfono [Menú] >> [Configuración avanzada] >> [Red] >> [Red]. La contraseña predeterminada para la configuración avanzada es "123". ¡DARSE CUENTA! Si el usuario vio un 'PÁLIDO El icono de desconectado parpadea en la mitadde la pantalla, significa que el cable de red no se conectó...
  • Página 29 registrada y el usuario SIP, el nombre de visualización y el puerto registrado respectivamente, que son proporcionados por el servidor SIP administrador. Interfaz de teléfono: Para configurar manualmente una línea, el usuario puede presionar la tecla de línea durante mucho tiempo, o presionar el botón en el menú de funciones [Menú] >> [Configuración avanzada] >>...
  • Página 30: Función Básica

    8 Función básica 8.1 Haciendo llamadas telefónicas Línea predeterminada El dispositivo proporciona veinteservicios de línea. Si ambas líneas están configuradas, el usuario puede realizar o recibir llamadas telefónicas en cualquiera de las líneas.Si el usuario configura la línea predeterminada, taquí habrá una línea predeterminada que se utilizará para realizar llamadas salientes que se indica en la esquina superior izquierda.
  • Página 31: Responder Llamadas

    línea, y luego marcando el número con uno de los métodos anteriores. Una vez completado el número marcado, el usuario puede presionar [Marcar] botón o [Okay] para llamar, o el número se marcará automáticamente después del tiempo de espera. Imagen 14 - Abra el canal de voz y marque el número Cancelar llamada Mientras llama al número, el usuario puede presionar eDakota del Norte el canal de audio por puttEn g retroceder el auricular o presionarEn g el botón de manos libres para terminar la llamada.
  • Página 32: Realizar / Recibir Una Segunda Llamada

    Duración de la La duración de una llamada después de que se haya establecido. ④ llamada Muestra cuántas llamadas están presentes en el dispositivo Números de línea ⑤ actual. Calidad del habla Muestra la calidad de voz actual de la llamada. ⑥...
  • Página 33: Fin De La Llamada

    Finalizar una llamada El usuario puede colgar la llamada de conversación actual cerrando el canal de audio o presionando [Fin] botón. El dispositivo volverá al modo de llamada única en estado de espera. 8.3 Fin de la llamada Una vez que el usuario finaliza la llamada, el usuario puede volver a colocar la manija en el teléfono, presionar el botón de manos libres o la tecla programable [Finalizar] para cerrar el canal de voz y finalizar la llamada.
  • Página 34: Consulta De Acceso Telefónico

    8.5 Consulta de acceso telefónico Teléfono predeterminado para abrir la función de consulta de acceso telefónico, marcar, ingresar dos o más números, marcar la interfaz automáticamente coincidirá con los registros de llamadas, los contactos en la lista de números, use la tecla de navegación hacia arriba y hacia abajo para seleccionar el número, presione la tecla de llamada o el tiempo de espera.
  • Página 35: Devolución De Llamada

    Imagen 23 - Página web para comenzar a responder automáticamente 8.7 Llamar de vuelta El usuario puede volver a marcar el número de la última llamada. Si no hay historial de llamadas, presione el botón [Devolución de llamada] y el teléfono dirá "No se puede procesar". Configure la tecla de devolución de llamada a través de la interfaz del teléfono: En modo de espera, presione [Menú] >>...
  • Página 36: Silencio

    Imagen 25 - Establecer la tecla de devolución de llamada en la página web 8.8 Mudo Puede activar el modo de silencio durante una llamada y apagar el micrófono para que no se escuche la voz local. Normalmente, el modo de silencio se desactiva automáticamente al final de una llamada. También puede activar el silencio en cualquier pantalla (como la pantalla libre) y silenciar el tono de llamada automáticamente cuando hay una llamada entrante.
  • Página 37: Llamada En Espera / Reanudar

    Cancelar el silencio del tono de llamada: en la pantalla de llamada entrante o en espera, presione el botón de silencio nuevamente o subir el volumen cancelar tono de llamada silenciar, ya no muestra el icono de silencio en la esquina superior derecha después de cancelar .El icono de silencio del teléfono está...
  • Página 38: Ctodas Forward

    Imagen 31 - Temporizador DND Interfaz web: Ingrese [Configuración de teléfono] >> [Funciones] >> [Configuración de DND], configure el tipo de DND (apagado, teléfono, línea) y la función de temporización de DND. Imagen 32 - Configuración DND El usuario activa el DND para una ruta específica en la página web : Ingrese [Línea] >> [SIP], seleccione una [Línea] >>...
  • Página 39 Hay tres tipos Desvío incondicional de llamadas - Desvíe cualquier llamada entrante al número configurado. Desvío de llamada en ocupado - Cuando el usuario está ocupado, la llamada entrante se reenviará al número configurado. Desvío de llamada si no responde - Cuando el usuario no responde a la llamada entrante después del tiempo de retardo configurado, la llamada entrante se reenviará...
  • Página 40: Transferencia De Llamadas

    Imagen 37 - Establecer desvío de llamadas 8.12 Transferencia de llamada Cuando el usuario está hablando con una parte remota y desea transferir la llamada a otra parte remota, existen Tres forma de transferir la llamada, transferencia ciega, asistió transferir y semi-atendido ttransferir. Transferencia ciega: No necesita negociar con la otra parte, transfiera directamente la llamada a la otra parte.
  • Página 41: Transferencia Asistida

    contacto o el botón de registro histórico para seleccionar el número, y luego presione el botón de llamada. Cuando no se responde al tercero, presione la transferencia en la interfaz de llamada para realizar la transferencia de semi-asistencia o presione el botón de finalizar para cancelar la transferencia de semi- asistencia.
  • Página 42: Conferencia

    Imagen 42 - Configuración de llamada en espera web Imagen 43 - Configuración del tono de llamada en espera web 8.14 Conferencia Conferencia local 8.14.1 Para llevar a cabo una conferencia local, el usuario debe iniciar sesión en la página web e ingresar [Línea] >>...
  • Página 43: Conferencia En Red

    Imagen 44 - Configuración de conferencia local Dos formas de crear una conferencia local: 1) El dispositivo tiene dos canales de comunicación. Presione el botón de conferencia en la interfaz de llamada. Al seleccionar el número de conferencia, seleccione el otro número que ya existe. Imagen 45 - Conferencia local (1) 2)...
  • Página 44: Estacionamiento De Llamadas

    conferencia como modo de servidor (el modo predeterminado es el modo local), configure el número de sala de conferencias del servidor (consulte al administrador del sistema), como se muestra en la figura: Imagen 47 - Conferencia de red Método para unirse a una conferencia en red: Número de llamada multipartita de la sala de conferencias en red e ingrese la contraseña y luego todos ingresen a la sala de conferencias.
  • Página 45: Recoger

    Interfaz WEB: inicie sesión en la página del teléfono, ingrese la página [Tecla de función] >> [Tecla de función], seleccione una tecla DSS, configure el tipo de tecla de función como tecla de memoria, el subtipo como estacionamiento de llamadas y el valor como número de estacionamiento de llamadas del servidor y configure la línea SIP correspondiente.
  • Página 46: Llamada Anónima

    Imagen 50 - Configuración de recogida de teléfono Imagen 51 - Configuración de recogida WEB 8.17 Llamada anónima Llamada anónima 8.17.1 El teléfono puede configurar llamadas anónimas para ocultar el número de llamada y el nombre de la llamada. Puede ver el anonimato en el contexto de [Menú] >> [Configuración avanzada] >> [Cuentas] >> [Avanzado].
  • Página 47: Prohibir Llamadas Anónimas

    Imagen 53 - Habilitar llamada de página web anónima La siguiente es una transcripción de una llamada anónima recibida por teléfono. Imagen 54 - Registro de llamadas anónimas Prohibir llamadas anónimas 8.17.2 El dispositivo se puede configurar para prohibir las llamadas anónimas, es decir, las llamadas anónimas al número serán rechazadas directamente.
  • Página 48: Línea Directa

    8.18 Línea directa El dispositivo admite la marcación directa. Después de configurar la marcación de la línea directa, levante directamente el auricular, manos libres, auriculares, etc., y el teléfono llamará automáticamente según el tiempo de demora de la línea directa. En el teléfono [Menú] >>...
  • Página 49 servicios de emergencia cuando su teléfono está bloqueado. 1) Configure el número de llamada de emergencia: inicie sesión en la página del teléfono, ingrese a la página [Configuración de teléfono] >> [Configuración de función] >> [Configuración básica], configure el código de llamada de emergencia, si necesita configurar más de una código de llamada de emergencia, utilice ","...
  • Página 50: Función De Avance

    9 Función de avance 9.1 BLF (campo de lámpara ocupada) Configurar la funcionalidad BLF 9.1.1 Interfaz de página: inicie sesión en la página del teléfono, ingrese la [tecla de función] >> página [tecla de función], seleccione una tecla DSS, configure el tipo de tecla de función como tecla de memoria, elija el subtipo entre BLF / NEW CALL, BLF / BXFER, BLF / AXFER, BLF / CONF, configure el valor BLF / DTMF como el número a suscribirse, configure la línea SIP correspondiente.
  • Página 51: Usar La Función Blf

    LLAMADA está en espera para marcar el con otro usuario, crea una nueva llamada junto número de abonado. con el número suscrito. Presionando la tecla BLF mientras Cuando presiona esta tecla BLF mientras habla BLF / BXFER está en espera para marcar el con otro usuario, transfiere ciegamente la número de abonado.
  • Página 52: Lista Blf

    Cuando suene el número de suscripción, consulteapéndice Ⅲ 6.3 BLF LEDparpadeará una luz roja en este momento. En este punto, presione el botón BLF para responder la llamada entrante del número suscrito. 9.2 Lista BLF La clave de lista BLF es para poner el número que se va a suscribir en un grupo en el lado del servidor, y el teléfono usa la URL de este grupo para hacer una suscripción unificada.
  • Página 53: Grabar

    [Aplicación] >> [Administrar grabación]. El tipo se selecciona como red, y la dirección y el puerto del servidor de grabación se completan y se selecciona la codificación de voz. La web es la siguiente: Imagen 65 - Grabación del servidor web Nota: para ser utilizado con el software de grabación Fanvil. Registro SIP INFO 9.3.2 El teléfono está...
  • Página 54: Agente

    Imagen 66 - Grabación de información Web SIP 9.4 Agente El agente (función de agente) del teléfono se puede realizar: cuando varias personas utilizan un dispositivo para los servicios de agente en diferentes momentos, él o ella pueden registrar rápidamente su cuenta SIP en el mismo servidor.
  • Página 55: Intercomunicador

    contraseña del nombre de usuario, haga clic en iniciar sesión y luego el teléfono puede registrarse en el servidor SIP; 2) Después del registro, haga clic en cerrar sesión y el teléfono puede eliminar el nombre de usuario y la contraseña, y cerrar la sesión de la cuenta SIP. 3)...
  • Página 56: Mcast

    9.6 MCAST Esta función permite al usuario realizar algún tipo de llamada de difusión a personas que están en un grupo de multidifusión. El usuario puede configurar una clave DSS de multidifusión en el teléfono, que le permite enviar un flujo de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) a la dirección de multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP.
  • Página 57: Sca (Apariencia De Llamada Compartida)

    Los usuarios necesitan el soporte del servidor para utilizar la función SCA. Puede referirse a http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba38181e4e4b.pdf 1) Configurar en el teléfono Al registrarse con el servidor de BroadSoft, un Fanvil Phone puede registrar la cuenta creada previamente en múltiples terminales. Imagen 72 - Registrar la cuenta BroadSoft Una vez que el teléfono se registra con el servidor BroadSoft, es necesario configurar un tipo de...
  • Página 58 Imagen 73 - Configurar servidor BroadSoft Si un teléfono Fanvil necesita usar la función SCA, habilítela para el teléfono. Específicamente, inicie sesión en la página web del teléfono, elija [Línea] >> [SIP] >> [Configuración avanzada] y seleccione Activar SCA. Si SCA no está habilitado, la línea registrada es una línea privada.
  • Página 59 de la tecla de función. Preste atención a que la tecla pública de espera es la tecla programada que se mantiene en espera durante una llamada. Imagen 75 - Establecer tecla de función de retención privada Después de que cada teléfono registrado con el servidor BroadSoft esté configurado como se indicó anteriormente, se puede utilizar la función SCA.
  • Página 60: Mensaje

    Escenario 2: cuando esta cuenta recibe una llamada entrante, si la secretaria responde la llamada primero y se requiere que el gerente responda la llamada, la secretaria puede presionar la tecla Retención pública para retener esta llamada y notificar al gerente. El gerente puede presionar la tecla de línea correspondiente al SCA para contestar la llamada.
  • Página 61: Hotspot Sip

    Presione el botón [Editar] para editar el número del mensaje de voz. Cuando termine, presione el botón [OK] para guardar la configuración. En la siguiente imagen, "17" delante de los corchetes de Fanvil representa los mensajes de voz no leídos y "17" representa el número total de mensajes de voz.
  • Página 62 Imagen 80 - Registrar cuenta SIP Mesa 13 - Parámetros de punto de acceso SIP Parámetros Descripción Si su teléfono está configurado como “servidor de punto de acceso SIP”, la Tabla de dispositivos se mostrará como Tabla de dispositivos del cliente que se Tabla de conectó...
  • Página 63 Imagen 81 - Configuración del servidor SIP hotspot Configure el cliente de punto de acceso SIP: Para configurarlo como un cliente de punto de acceso SIP, no es necesario configurar una cuenta SIP. El teléfono obtendrá y configurará automáticamente una cuenta SIP. En la página de la pestaña SIP Hotspot, establezca Modo en Cliente.
  • Página 64: Configuración Del Teléfono

    10 Ajustes de teléfono 10.1 Ajustes básicos Idioma 10.1.1 El usuario puede configurar el idioma del teléfono a través de la interfaz del teléfono y la interfaz web. Fin del teléfono: Después de restablecer la configuración de fábrica, el usuario debe configurar el idioma;...
  • Página 65 Imagen 86 - Establecer hora y fecha en la página web Mesa 14 - Parámetros de configuración de tiempo Parámetros Descripción Modo Manual de auto Auto: habilita la sincronización de la hora de la red a través del protocolo SNTP, predeterminado habilitado. Manual: el usuario puede modificar los datos manualmente.
  • Página 66: Pantalla

    DD-MM-AAAA AA-MM-DD AAAA-MM-DD Separador Elija el separador entre año y mes y día Reloj de 12 horas Muestra el reloj en formato de 12 horas Horario de verano Habilitar o deshabilitar el horario de verano Pantalla 10.1.3 El usuario puede configurar los parámetros de la pantalla del teléfono a través de la interfaz del teléfono y la interfaz web.
  • Página 67: Anillo

    [izquierda] / [derecha] para abrir / cerrar la protección de pantalla, establecer el tiempo de espera, el valor predeterminado es 15S, después de completar, presione [Okay] para guardar. Después de guardar, vuelva al modo de espera e ingrese el protector de pantalla después de 15 segundos, de la siguiente manera: Imagen 89 - Protector de pantalla del teléfono anillo...
  • Página 68: Agenda Telefónica

    prensa [Okay] una mensaje de solicitud, "reiniciar ahora", solicita al usuario. prensa [Okay] para reiniciar el teléfono o [Cancelar]. El teléfono está en modo de espera. El configurable [Okay] clave es la clave de reinicio. prensa [Okay], un mensaje de aviso, "reiniciar ahora"...
  • Página 69: Agregar / Editar / Eliminar Grupo

    Grupo de contacto Foto Imagen 92 - Añadir nuevo contacto El usuario puede editar un contacto presionando [Opción] >> Botón [Editar]. Para eliminar un contacto, el usuario debe mover el indicador de registro a la posición del contacto que se eliminará, presione [Opción] >>...
  • Página 70: Lista Negra

    única fuente y ahorren el esfuerzo de crear y mantener la lista de contactos individualmente. También es una herramienta útil para sincronizar su directorio telefónico desde un teléfono móvil personal al dispositivo con el servicio y la aplicación de directorio telefónico Fanvil Cloud, que pronto se proporcionará públicamente.
  • Página 71: Descarga De La Agenda Telefónica En La Nube

    Olista de la agenda de la nube de la pluma, prensa [Menú] >> [Directorio telefónico] >> [Contactos en la nube] en la pantalla de la agenda. ¡CONSEJOS! La primera configuración del teléfono en la nube debe completarse en la página web seleccionando [Agenda] >>...
  • Página 72: Tecla De Función

    Imagen 101 - Registro de llamadas Los usuarios también pueden filtrar los registros de llamadas de tipos de llamadas específicos para reducir el alcance de los registros de búsqueda y seleccionar un tipo de registro de llamadas mediante las teclas de navegación izquierda y derecha.
  • Página 73: Auriculares

    Navegador XML Interfaz de la página web: [Tecla de función] >> [Tecla de función]. Imagen 104 - Configuración de DSS Además, el usuario también puede agregar el título definido por el usuario para las claves DSS, que se configura como clave de memoria / línea / URL / multidifusión / prefijo. ¡DARSE CUENTA! Uel título definido por ser es arriba a 10 caracteres.
  • Página 74: Avanzado

    (Auriculares EHS cerrados por defecto). Imagen 106 - Configuración de auriculares EHS 10.6 Avanzado Configuraciones de línea 10.6.1 Imagen 107 - Dirección SIP e información de cuenta Guarde el ajuste presionando [Okay] cuando termine. Para los usuarios que quieran configurar más opciones, el usuario debe usar el portal de administración web para modificar o la configuración avanzada en las cuentas de la línea individual para configurar esas opciones.
  • Página 75: Qos Y Vlan

    obtendrá la dirección DNS del servidor DHCP y "deshabilitar" significa que no. Usar hora DHCP: Está deshabilitado por defecto. "Habilitar" para administrar el tiempo de obtención de la dirección DNS del servidor DHCP y "deshabilitar" significa que no. Imagen 111 - Modo de red PPPoE Al usar PPPoE, el teléfono obtendrá...
  • Página 76: Vpn

    Activar / desactivar CDP, tiempo de intervalo CDP Nota: Los detalles de QoS y VLAN se refieren a http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba383b56c3ef.pdf 10.6.2.3 La red privada virtual (VPN) es una tecnología que permite que el dispositivo cree una conexión de túnel a un servidor y se convierta en parte de la red del servidor.
  • Página 77: Tipo De Servidor Web

    VPN y hacer clic en "Aplicar" para habilitar la conexión OpenVPN. Al igual que la conexión L2TP, la conexión se establecerá cada vez que se reinicie el sistema hasta que el usuario la desactive manualmente. http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba38303bfcf0.pdf Tipo de servidor web 10.6.2.4 Configure el modo del servidor web para que sea HTTP o HTTPS y se activará...
  • Página 78: Mantenimiento

    Imagen 115 - Contraseña de bloqueo del teclado La contraseña del menú es el permiso para acceder a la configuración avanzada. [Contraseña actual] es la contraseña que el usuario configuró anteriormente. Si no tiene configuración antes, la contraseña predeterminada es 123. [Nueva contraseña] es la nueva contraseña que debe utilizar el usuario.
  • Página 79 LCD: [Menú] >> [Configuración avanzada] >> [Mantenimiento] >> [Aprovisionamiento automático]. Imagen120 - Configuración de provisión automática del teléfono Los dispositivos Fanvil admiten SIP PnP, opciones DHCP, provisión estática, TR069. Si los 4 métodos están habilitados, la prioridad de mayor a menor es la siguiente: PNP>...
  • Página 80 Clave de cifrado del Si el archivo de configuración del dispositivo está cifrado, el usuario archivo de configuración debe agregar la clave de cifrado aquí Clave de cifrado del Si el archivo de configuración común está cifrado, el usuario debe archivo de configuración agregar la clave de cifrado aquí...
  • Página 81: Actualización De Firmware

    El nombre del archivo de configuración. Si está vacío, el teléfono solicitará el archivo común y el archivo del dispositivo que se denomina Nombre del archivo de como su dirección MAC. configuración El nombre del archivo puede ser un nombre común, $ mac.cfg, $ input.cfg.
  • Página 82 Imagen 121 - Actualización del firmware de la página web Interfaz LCD: vaya a [Menú] >> [Configuración avanzada] >> [Actualización de firmware] . Imagen122 - Pantalla de información de actualización de firmware Mesa 17 - Actualización de firmware Parámetro Descripción Actualizar servidor Habilite la actualización automática, si hay una nueva versión de txt Habilitar actualización...
  • Página 83: Restablecimiento De Fábrica

    la nueva versión lado del servidor, la información de TXT y de la versión se mostrará bajo la información de descripción de la nueva versión. El archivo solicitado al servidor es un archivo TXT llamado vendor_model_hw10.txt.Hw seguido del número de versión del hardware, se escribirá como hw10 si no hay diferencia en el hardware. Todos los espacios en el nombre del archivo se reemplazan por subrayados.
  • Página 84 Prensa [UNAConfiguración avanzada] para ingresar la contraseña (la contraseña predeterminada es 123) para ingresar a la interfaz. Presione el [RConfiguración de fábrica de estore] para seleccionar el archivo que se va a borrar. Presione [OK] para borrar una vez completado. Cuando seleccione borrar archivo de configuración y borrar todo, el teléfono se reiniciará...
  • Página 85: Configuraciones Web

    11 Configuraciones web 11.1 Autenticación de página web El usuario puede iniciar sesión en la página web del teléfono para administrar la información del teléfono del usuario y operar el teléfono. Los usuarios deben proporcionar el nombre de usuario y la contraseña correctos para iniciar sesión.
  • Página 86: Sistema >> Actualización

    Para obtener más información sobre el aprovisionamiento automático, vuelva afer a este enlace Descripción de aprovisionamiento automático。 http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba3816f8d5f0.pdf 11.7 Sistema >> Herramientas Las herramientas proporcionadas en esta página ayudan a los usuarios a identificar problemas en la resolución de problemas.
  • Página 87: Red >> Básico

    12 Red >> Básico Esta página permite a los usuarios configurar tipos y parámetros de conexión de red. 12.1 Red >> Puerto de servicio Esta página proporciona configuraciones para el protocolo de inicio de sesión de la página web, puerto de protocolo ajustes y Puerto RTP.
  • Página 88: Red >> Vpn

    12.2 Red >> VPN Los usuarios pueden configurar una conexión VPN en esta página. Ver10.6.2.3 VPN para más detalles. 12.3 Red >> Avanzado Los ajustes de red avanzados suelen ser configurados por el administrador de TI para mejorar la calidad del servicio telefónico.
  • Página 89 proxy SIP Puerto del servidor proxy Ingrese el puerto del servidor proxy SIP, el predeterminado es 5060. Usuario proxy Ingrese el proxy SIP usuario. Apoderado Contraseña Ingrese el proxy SIP contraseña. Dirección del servidor Ingrese la dirección IP o FQDN delsegundoservidor proxy ackup. proxy de respaldo Apoyo Puerto del servidor Introducir el apoyo puerto del servidor proxy, el predeterminado es 5060.
  • Página 90 del servidor conferencia esté configurado como Servidor Habilite el dispositivo para suscribirse a una notificación de mensaje de Suscríbete para recibir voz en espera; si está habilitado, el dispositivo recibirá una notificación mensajes de voz del servidor si hay un mensaje de voz en espera en el servidor Número de mensaje de Establecer el número para recuperar el mensaje de voz Período de suscripción de...
  • Página 91 Códecs de video Seleccione el código de video para obtener una vista previa del video. Ajustes avanzados Cuando esta configuración está habilitada, las funciones de esta sección no serán manejadas por el dispositivo en sí, sino por el servidor. Para Usar código de función controlar la habilitación de las funciones, el dispositivo enviará...
  • Página 92 Hora de término de la Establecer el tiempo de espera del temporizador de la sesión sesión Habilitar lista BLF Activar / desactivar lista BLF La lista BLF permite que una tecla BLF supervise el estado de un grupo. Número de lista BLF Se admiten varias listas BLF.
  • Página 93 Usar cotización en nombre Ya sea para agregar una cita en el nombre para mostrar, es decir, para mostrar "Fanvil" vs Fanvil Habilitar GRUU Apoyo URI de agente de usuario enrutable globalmente (GRUU) Sincronizar la hora del Tiyo SyCarolina del Norte con servidor...
  • Página 94: Línea >> Sip Hotspot

    Configuración global SIP Rama estricta Configúrelo para que coincida estrictamente con el campo Rama. Habilitar grupo Establecer grupo abierto. Habilitar RFC4475 Configure para habilitar RFC4475. Habilitar la coincidencia Habilite la coincidencia estricta de UA. estricta de UA Tiempo de reintento de Establezca el tiempo de reintento por error de registro.
  • Página 95 a un tercero. Cuelgue el asa o presione el botón de manos libres para realizar Transferencia asistida en la función de transferencia, que puede transferir la llamada actual Onhook a un tercero. Transferencia asistida en Durante una llamada tripartita, cuelgue la manija y las dos conferencia Onhook personas restantes permanecerán en la llamada.
  • Página 96: Línea >> Configuración Básica

    Nota: hay cuatro tipos de alias. all: xxx - xxx reemplazará el número de teléfono. add: xxx - xxx se marcará antes que cualquier número de teléfono. del –Los caracteres se eliminarán del número de teléfono. rep: xxx - xxx se sustituirá por los caracteres especificados. Caracteres que se agregarán al final del número de teléfono.
  • Página 97: Configuración Del Teléfono >> Funciones

    Mesa 22 - Establecer la configuración global de la línea en la página web Parámetros Descripción Configuración de STUN Dirección del servidor Establecer la dirección del servidor STUN Puerto de servicio Configure el puerto del servidor STUN, el valor predeterminado es 3478 Establezca el período de enlace de STUN que se puede utilizar para Período vinculante mantener abierto el orificio de NAT.
  • Página 98 prensa 'responder' o la tecla de línea para contestar una llamada con el auriculares automáticamente. Cuando está habilitado, el teléfono está silenciado, no suena cuando hay Habilitar el modo llamadas, puede usar las teclas de volumen y la tecla de silencio para silencioso dejar de silenciar.
  • Página 99 Configure el dispositivo para aceptar el comando URI activo de una Restringir la IP de origen dirección IP específica. Más detalles, consulte este enlace URI activa http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba3641fe81a5. pdf. Configurar Push XML Server, cuando el teléfono recibe una solicitud, Servidor XML push determinará...
  • Página 100 Hora de finalización DND Conjunto Hora de finalización DND Configuración de intercomunicador Cuando el intercomunicador está habilitado, el dispositivo aceptará la solicitud de llamada entrante con un encabezado SIP de instrucción Alert- Habilitar intercomunicador Info para responder automáticamente la llamada después de un retraso específico.
  • Página 101: Configuración Del Teléfono >> Configuración De Medios

    rápido, flash lento predeterminado. El estado de la lámpara de encendido cuando hay una llamada perdida, Perdido incluido apagado / encendido / flash lento / flash rápido, el flash lento predeterminado. En el estado de conversación / marcación, el estado de la lámpara de Hablar / Marcar encendido, apagado está...
  • Página 102 Mesa 24 - Configuración de voz Parámetros Descripción Seleccione habilitar o deshabilitar la codificación de voz: Configuración de códecs G.711A / U, G.722, G.729, G.726-16, G726-24, G726-32, G.726-40, ILBC, Opus Configuraciones de audio Volumen del auricular Configure el volumen del auricular, el valor debe ser de 1 ~ 9 Configure tonos de llamada predeterminados.
  • Página 103: Configuración Del Teléfono >> Mcast

    12.11 Configuración del teléfono >> Acción URL de acción ¡Nota! Las URL de acción se utilizan para que los sistemas IPPBX envíen eventos telefónicos. Consulte la URL de acción de Fanvil para obtener más detalles. http://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20180920/5ba3641fe81a5.pdf 12.12 Configuración del teléfono >> Hora / Fecha El usuario puede configurar los ajustes de hora del teléfono en esta página.
  • Página 104 Parámetros Descripción Configuración del servidor de hora de red Hora sincronizada a través de Habilite la sincronización de tiempo a través del protocolo SNTP SNTP Hora sincronizada a través de Habilite la sincronización de tiempo a través del protocolo DHCP DHCP Servidor de hora principal Establecer la dirección del servidor de hora principal...
  • Página 105: Configuración Del Teléfono >> Tono

    12.13 Configuración del teléfono >> Tono Esta página permite a los usuarios configurar un mensaje telefónico. Puede seleccionar el área del país o personalizar el área. Si se selecciona el área, mostrará la siguiente información directamente. Si elige personalizar el área, puede modificar el tono de los botones, el tono de devolución de llamada y otra información.
  • Página 106: Agenda Telefónica >> Agenda Telefónica En La Nube

    Para editar un contacto, haga clic en la casilla de verificación frente al contacto, la información del contacto se copiará en los cuadros de edición del contacto, presione el botón "Modificar" después de terminar la edición. Para eliminar uno o varios contactos, marque la casilla de verificación frente a los contactos que desea eliminar y haga clic en el botón "Eliminar", o haga clic en "Claro”Con la selección de cualquier contacto para borrar la agenda.
  • Página 107: Agenda Telefónica >> Lista De Llamadas

    Vista previa de la página web La página del teléfono admite la vista previa del directorio telefónico y los contactos de Internet Después de configurar el directorio XML Voip o LDAP, Seleccione [Agenda telefónica] >> [Agenda telefónica en la nube] >> [Agenda telefónica en la nube] para seleccionar el tipo.
  • Página 108: Agenda Telefónica >> Avanzado

    12.19 Agenda telefónica >> Avanzado Los usuarios pueden exportar la agenda telefónica local en formato XML, CSV y VCF y guardarla en la computadora local. Los usuarios también pueden importar contactos a la agenda telefónica en formatos XML, CSV y VCF. ¡Atención! Si el usuario importa el mismo directorio telefónico repetidamente, se ignorará...
  • Página 109: Tecla De Función >> Tecla De Función

    conveniente para que marque el número que marcó con frecuencia. Intercomunicador: Esta función permite al operador o la secretaria conectar el teléfono rápidamente; se utiliza mucho en entornos de oficina. Puede configurarse como una tecla de línea. El usuario puede realizar una llamada Línea presionando la tecla de línea.
  • Página 110: Tecla De Función >> Avanzado

    Auriculares / Estado / Tecla DSS / ln Volver a marcar / 2aB / Eliminar / Salir / Reenviar / Contactos locales / Registro de llamadas Desviar marcado / Borrar / Perdido / Marcado / Auriculares / Video / Audio / XML remoto / Clave DSS Finalizando Volver a marcar / Finalizar / Auriculares / Liberar / Tecla DSS...
  • Página 111: Aplicación >> Administrar Grabación

    Imagen 131 - Configuración de clave global Configuración de teclas programables por favor refiérase a Tabla 25 Configuración de teclas programables 12.24 Aplicación >> Gestionar grabación 9.3 Grabar para obtener detalles de la grabación. 12.25 Seguridad >> Filtro web El usuario puede configurar un teléfono de gestión de la configuración que permite solo las máquinas con un determinado segmento de red de acceso IP.
  • Página 112: Seguridad >> Certificados De Confianza

    Al eliminar, seleccione la IP inicial del segmento de red que se eliminará del menú desplegable y luego haga clic en [Eliminar] para que surta efecto. Habilitar el filtrado de páginas web: configure habilitar / deshabilitar el filtrado de acceso a páginas web; Haga clic en el botón "Aplicar"...
  • Página 113: Seguridad >> Cortafuegos

    Imagen135 - Configuración de certificado de dispositivo 12.28 Seguridad >> Cortafuegos Imagen 136 - Configuración de firewall de red A través de esta página se puede establecer si habilitar la entrada, el firewall de salida, al mismo tiempo se pueden configurar las reglas de entrada y salida del firewall, el uso de estas Configuraciones puede prevenir algunos accesos a la red maliciosos, o restringir el acceso de los usuarios internos a algunos recursos de la red externa mejorar la seguridad.
  • Página 114 Parámetro Descripción Habilitar reglas de Indica que la aplicación de la regla de entrada está habilitada. entrada Habilitar reglas de Indica que la aplicación de la regla de salida está habilitada. salida De entrada y salida Para seleccionar si la regla agregada actualmente es una regla de entrada o de salida.
  • Página 115: Registro De Dispositivo >> Registro De Dispositivo

    Imagen 138 - Eliminar reglas de firewall Seleccione la lista que desea eliminar y haga clic en [Eliminar] para eliminar la lista seleccionada. 12.29 Registro de dispositivo >> Registro de dispositivo Puede tomar el registro del dispositivo y, cuando encuentre un problema anormal, puede enviar el registro al técnico para localizar el problema.
  • Página 116: Resolución De Problemas

    Cuando el teléfono no está en uso normal, el usuario puede probar los siguientes métodos para restaurar el funcionamiento normal del teléfono o recopilar información relevante y enviar un informe del problema al buzón de soporte técnico de Fanvil. 13.1 Obtener información del sistema del dispositivo Los usuarios pueden obtener información presionando la opción [Menú] >>...
  • Página 117 Imagen 139 - Captura de pantalla 13.5 Captura de paquetes de red A veces es útil volcar los paquetes de red del dispositivo para identificar el problema. Para obtener el volcado de paquetes del dispositivo, el usuario debe iniciar sesión en el portal web del dispositivo, abrir la página [Sistema]>>[Herramientas] y haga clic en [Inicio] en la sección "Captura de paquetes de red".
  • Página 118 1. El dispositivo se alimenta mediante una fuente de alimentación externa a través de un adaptador de corriente o un interruptor PoE. Utilice un adaptador de corriente estándar proporcionado por Fanvil o un interruptor PoE que cumpla con los requisitos de especificación y El dispositivo no se pudo compruebe si el dispositivo está...
  • Página 119 Fanvil para analizar el problema. 1. Compruebe si el teléfono está conectado al teléfono correcto ( No hay audio o audio puerto NO para auriculares ( ) Puerto.

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