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AXIS Q6010-E Network Camera
Solución de problemas
El control PTZ de un solo clic no funciona correctamente
Compruebe el enfoque en
los cuatro objetivos
Comprobar el estado de la
conexión remota PTZ
Comprobar el estado de
calibración de la posición
PTZ
Consideraciones sobre el rendimiento
A la hora de configurar el sistema, es importante considerar de qué modo afectan al rendimiento los distintos ajustes y situaciones.
Algunos factores afectan a la cantidad de ancho de banda (velocidad de bits) necesaria, otros pueden afectar a la velocidad de
imagen, y otros a ambas. Si la carga de la CPU alcanza su nivel máximo, también afectará a la velocidad de los fotogramas.
Los siguientes factores son los más importantes que se deben considerar:
•
La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de
datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda.
•
El giro de la imagen en la GUI aumentará la carga de la CPU del producto.
•
El acceso por parte de un gran número de clientes Motion JPEG o unicast H.264 afecta al ancho de banda.
•
La visualización simultánea de distintas transmisiones (resolución, compresión) por parte de distintos clientes afecta
tanto a la velocidad de imagen como al ancho de banda.
Utilice transmisiones idénticas cuando sea posible para mantener una velocidad de imagen alta. Se pueden utilizar perfiles
de transmisión para asegurar que las transmisiones sean idénticas.
•
El acceso simultáneo a transmisiones de vídeo Motion JPEG y H.264 afecta tanto a la velocidad de imagen como
al ancho de banda.
•
El uso de numerosas configuraciones de eventos afecta a la carga de la CPU del producto, lo que a su vez afecta
a la velocidad de imagen.
•
El uso de HTTPS podría reducir la velocidad de imagen, especialmente en las transmisiones Motion JPEG.
•
Un uso denso de la red debido a una infraestructura deficiente afecta al ancho de banda.
•
La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la
velocidad de imagen.
•
La ejecución simultánea de varias aplicaciones de la plataforma de aplicaciones para cámaras AXIS (ACAP) puede afectar a
la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general.
Contactar con la asistencia técnica
Póngase en contacto con el servicio de soporte en axis.com/support.
Vaya a Settings (Ajustes) > Apps (Aplicaciones) > AXIS Installation wizard (Asistente de
instalación de AXIS) y abra la aplicación. Vaya a Camera X (Cámara X) > Lens selection (Selección
de objetivo) y seleccione el objetivo. Realice un Enfoque de instalación.
Vaya a Settings (Ajustes) > Apps (Aplicaciones) > AXIS Installation wizard (Asistente de
instalación de AXIS) y abra la aplicación. Vaya a General > PTZ remote connection (Conexión
remota PTZ) y asegúrese de que el estado esté establecido en Connected (Conectado). Si no es así,
haga clic en Configure (Configurar) y realice una conexión remota PTZ. Introduzca la dirección IP
y la contraseña correctas.
Vaya a Settings (Ajustes) > Apps (Aplicaciones) > AXIS Installation wizard (Asistente de
instalación de AXIS) y abra la aplicación. Vaya a General > PTZ positioning calibration
(Calibración de posicionamiento PTZ) y asegúrese de que el estado esté ajustado en Calibrated
(Calibrado). Si no es así, realice una calibración automática o manual.
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