8. Entreposage et entretien
Entreposage
L'armoire de batteries doit être entreposée dans un environnement propre et sûr et où
la température est inférieure à 40° C (104° F) et l'humidité relative est inférieure à 90 %
(sans condensation). Entreposer l'armoire de batteries dans son conteneur d'expédition
original si possible. Charger les batteries pendant au moins 24 heures avant l'utilisation.
Ne pas se fier à l'armoire de batteries pour fournir une alimentation de secours à
l'équipement connecté jusqu'à ce que les batteries soient entièrement chargées.
Remarque : Si l'onduleur demeure hors tension pendant une période prolongée, il est
recommandé de le mettre périodiquement sous tension pour permettre aux batteries
de se recharger. L'onduleur doit être mis sous tension et les batteries doivent être
rechargées pendant une période ininterrompue d'au moins 24 heures tous les 3 mois.
Si les batteries ne sont pas rechargées périodiquement, cela risque de causer des
dommages irréversibles aux batteries.
Entretien
Le produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de
programmes de garantie prolongée et de service d'entretien sont également offerts par
Tripp Lite. Pour obtenir plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/
support. Avant de retourner le produit pour la réparation, procéder comme suit :
1. Passer en revue les procédures d'installation et de fonctionnement dans ce manuel
afin de vous assurer que le problème ne provient pas d'une mauvaise interprétation
des instructions.
2. Si le problème persiste, ne communiquez avec votre fournisseur et ne lui renvoyez
pas le produit. Visitez plutôt www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visiter www.tripplite.com/support et cliquez
sur le lien de retours de produit. À partir de ce point, il est possible de demander une
autorisation de retour de matériel (RMA), qui est requise pour le service. Ce simple
formulaire en ligne demandera le modèle de l'appareil et le numéro de série, ainsi
que d'autres informations générales. Le numéro d'autorisation du retour du matériel
ainsi que les instructions pour l'expédition seront envoyés par courrier électronique.
Les dommages (directs, indirects, particuliers ou consécutifs) encourus par le
produit lors de l'expédition à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite
ne sont pas couverts par la garantie. Les frais liés au transport des produits expédiés
à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite doivent être entièrement
payés d'avance. Inscrire le numéro de RMA à l'extérieur de l'emballage. Si le produit
est dans sa période de garantie, joindre une copie du reçu de caisse. Retourner
le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse fournie lors de la
demande de « RMA ».
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