7. Posibles fallos
Antes de contactar con el servicio de atención al cliente o el vendedor, compruebe en la
siguiente tabla si el fallo se puede eliminar.
Problema
Bloqueo de los discos de
corte dañado
La tapa no está bien fijada
El producto no se corta bien
El producto cortado tiene
problemas con salir del
aparato y no está bien
cortado
El aparato está bloqueado
Los microinterruptores en la
palanca del prensador y en
la tapa no funcionan
El aparato no se
enciende
Cuando no se pueden eliminar los fallos de funcionamiento:
no abra la carcasa;
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póngase en contacto con el departamento de atención al cliente o el vendedor,
indicándole lo siguiente:
tipo de fallo;
número de artículo y número de serie (se pueden leer en la
placa de identificación en la pared trasera del aparato).
Compruebe si los discos y el perno de sujeción
están limpios.
Compruebe si la tapa está bien colocada y si
todos sus elementos están limpios.
Compruebe el afilado de las hojas cortantes.
Asegúrese de que:
- en caso de discos DT (toda la serie) y DF1, DF2,
DF3, DF4; DQ4 está instalado el recogedor;
- el recipiente no está lleno;
- la boca de descarga no está atascada.
Asegúrese de que:
- no se cortan productos muy congelados;
- el producto cortado no es excesivamente duro:
- la tensión eléctrica es compatible con los datos
indicados en la placa de identificación.
Compruebe si los microinterruptores no están
bloqueados por impurezas u otros objetos.
Compruebe si:
- todos los elementos de seguridad (cap. 4.3)
están bien fijados;
- el cable de alimentación está conectado a la
toma de corriente;
- todos los interruptores en el aparato están
conectados.
Eliminación
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