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Si en nombre de su red inalámbrica NO aparece en la lista de redes
disponibles.
Si un hombre de red correcto no aparece en la sección de redes disponibles en la WNU,
intente los siguientes pasos de solución de fallas:
1 Mueva temporalmente la computadora, si es posible de 5 a 10 pies de distancia del
enrutador inalámbrico. Cierre la WNU y vuelva a abrirla. Si ahora aparece el nombre
correcto de la red en la lista Redes disponibles (Available Networks), es posible que
tenga un problema de alcance o de interferencia. Refiérase las sugerencias que se
listan en "Ubicando su hardware para red inalámbrica para un rendimiento óptimo" en
la página 26.
2 Usando una computadora que está conectada al enrutador inalámbrico a través de un
cable de red (en lugar de conexión inalámbrica), asegúrese de que la opción
Broadcast SSID (Transmitir SSID) está habilitada. Este ajuste se encuentra en la
página de configuración Channel and SSID (Canal y SSID) del enrutador inalámbrico.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo acceder a esta página y cambiar la
configuración, refiérase a la guía del usuario de su enrutador inalámbrico.
El CD de instalación no inicia la WNU
Si el CD de instalación no inicia la WNU automáticamente, puede ser que la computadora
esté ejecutando otras aplicaciones que interfieran con la unidad de CD.
Para iniciar la instalación anualmente:
1 Si la pantalla de la WNU no aparece dentro de 15-20 segundos, habrá su unidad de CD
haciendo doble clic en el icono de My Computer (Mi PC).
2 Haga doble clic en la unidad de CD en que el CD de instalación se ha colocado para
iniciar la instalación.
3 Haga doble clic en la carpeta llamada Files (Archivos) y luego en Setup.exe.
El indicador LED de encendido no se ilumina. El adaptador
de red no está funcionando.
Si los indicadores LED no están iluminados, el problema puede ser que el adaptador no está
conectado o que no está instalado correctamente.
Asegúrese de que el adaptador de red está insertado firmemente en el puerto de USB de su
computadora. Verifique que todos los controladores para el adaptador de red han sido
instalados. Haga clic con el botón secundario en el icono My Computer (Mi PC) en su
escritorio. Elija Properties (Propiedades) y navegue hacia Device Manager (Administrador
de dispositivos) y vea si su adaptador de red se lista sin ningún error. Si se indica un error,
póngase en contacto con el departamento de Soporte Técnico.
Localización y corrección de fallas
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