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A
Solución de problemas
Solución de Problemas Comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Problema
Luz de alimentación no está
encendida:
Sin Plug & Play (Conectar y usar).
La imagen está borrosa y tiene un
problema de sombras y fantasmas.
La imagen rebota, parpadea o
presenta un patrón de ondas en la
imagen.
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Apéndice A Solución de problemas
Causa Posible
El monitor no está encendido
o no está conectado.
La computadora no es
compatible con el recurso
Plug & Play (Conectar y usar).
La imagen en pantalla puede
necesitar ajuste.
Interferencia eléctrica.
Solución
Asegúrese de presionar el botón de alimentación
para encender el monitor y que el cable de
alimentación esté conectado adecuadamente a un
tomacorriente de CA con conexión a tierra y al
monitor.
Para que funcione el recurso Plug & Play
(Conectar y usar) del monitor, usted necesita una
computadora y una tarjeta de vídeo compatibles
con el recurso Plug & Play. Obtenga más
información del fabricante de su computadora.
Siempre compruebe el cable de video del monitor
y asegúrese de que ninguna de las clavijas esté
doblada.
Asegúrese de instalar el controlador del monitor
HP (Controladores para monitores HP están
disponibles en
http://www.hp.com
monitor, si se incluye).
Ajuste los controles de contraste y brillo.
Asegúrese de que no esté utilizando un cable de
extensión o caja de conmutación. HP recomienda
enchufar el monitor directamente en el conector de
salida de la tarjeta de vídeo en la parte trasera de
la computadora.
Mueva los dispositivos eléctricos que puedan
causar interferencia eléctrica lo más lejos del
monitor como sea posible.
Utilice la frecuencia de renovación máxima que su
monitor es capaz de admitir en la resolución que
esté utilizando.
o en el CD del
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