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Ejecute la utilidad Alineación de cabezales (Windows) o Calibración de cabezales
(Macintosh).
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Es posible que sea necesario aumentar la resolución de la imagen o imprimir un
tamaño más pequeño; consulte la documentación del software.
Problemas con la calidad del escáner
Sólo aparecen unos puntos en la imagen escaneada.
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Verifique que el documento está colocado en la superficie para documentos con el
lado de escaneado hacia abajo. Consulte las instrucciones de la sección Cómo
colocar documentos originales en el escáner.
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Cuando escanee con el ajuste
cambie el ajuste de
ajustar el color y otros ajustes de la imagen.
Siempre aparece una línea de puntos en las imágenes escaneadas.
Si aparece una línea punteada en la imagen, limpie el cristal del escáner con un paño
suave, seco y que no suelte pelusa (no use toallas de papel) o bien utilice un paño suave
humedecido con un poco de limpiacristales, si fuera necesario. No rocíe el
limpiacristales directamente en el cristal. Consulte las instrucciones de la sección
Cómo limpiar la impresora.
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas.
Asegúrese de que el documento quede totalmente recto sobre la superficie para
documentos.
La imagen está distorsionada o borrosa.
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Asegúrese de que el documento quede plano sobre la superficie para documentos.
También verifique que el documento no esté arrugado ni deforme.
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Mientras utilice el escáner, asegúrese de no mover el documento o la unidad.
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Compruebe que la impresora multifuncional se encuentra sobre una superficie
plana y estable.
Blanco y Negro
. Consulte las instrucciones de la sección Cómo
Umbral
en Modo Fácil o Profesional,
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