LaCie Hard Disk •
Manual de usuario
5. Solución de problemas
Si la unidad LaCie Hard Disk no funciona correctamente,
consulte la lista de comprobación siguiente para determinar
el origen del problema. Si después de haber revisado todos
los puntos de la lista de comprobación, la unidad sigue sin
funcionar correctamente, consulte las preguntas más frecuentes
(FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio
www.lacie.com
Web:
la respuesta a su problema. También puede visitar la página
de descargas, donde encontrará las actualizaciones de software
más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de
productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (consulte la
sección
6. Cómo solicitar servicio técnico
5.1. Solución de problemas para usuarios de Windows
Problema
El sistema no
reconoce la unidad.
Design by neiL pouLton
. Alguna de ellas puede contener
para obtener más
Pregunta
¿Está formateada la unidad?
¿Es compatible el sistema operativo
de su ordenador con el sistema de
archivos?
¿Hay un icono de la unidad en
PC?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida la
unidad de alimentación?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de la guía de instalación
correspondientes a la interfaz y al
sistema operativo específicos?
información).
Actualización de los manuales
■
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario más
actualizados y completos disponibles en el mercado. Nuestro
objetivo es que su formato sea intuitivo y sencillo para facilitar
la rápida instalación y utilización de las numerosas funciones
del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la
configuración del producto que ha adquirido, consulte en
nuestro sitio Web cuál es la versión más reciente disponible.
Respuesta
Asegúrese de que la unidad se ha formateado correctamente.
Consulte la sección
3. Formateo y creación de
Consulte la documentación del ordenador y la sección
y creación de
particiones.
Mi
Vaya a
Mi PC
y busque un icono y una letra de unidad asignados
a la unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los
consejos de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la sección
1.2. Requisitos mínimos del sistema
obtener más información.
Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada
correctamente (consulte el apartado
disco), que la unidad se ha encendido y que la toma a la que está
conectada está activada.
Revise los pasos de instalación del apartado
USB
solución de problemas
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particiones.
3. Formateo
para
2.1. Encender la unidad de
2.2. Conexión del cable