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Solución de problemas
Problema
Escucho ruido o
interferencia durante
una conversación
telefónica.
Mis llamadas se
desvanecen o entran
y salen cuando uso el
auricular inalámbrico.
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Sugerencia
•
El auricular podría estar fuera del límite de alcance. Muévalo más cerca a la base del teléfono.
•
Los aparatos electrodomésticos u otros teléfonos inalámbricos enchufados en el mismo circuito que
la base del teléfono pueden causar interferencia. Trate de enchufar el aparato electrodoméstico o
la base del teléfono en otro contacto.
•
Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico. Trate de
instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos: enrutadores
inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares, teléfonos digitales,
intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, vídeo grabadoras, computadoras personales,
aparatos de cocina, y otros teléfonos inalámbricos.
•
Los hornos de microondas operan en la misma frecuencia que su teléfono. Es normal escuchar
estática en su teléfono mientras que los hornos de microondas están operando. No instale este
teléfono en el mismo contacto o cerca del horno de microondas.
•
Si el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe el teléfono
(o el módem/protector de sobrecarga) en un lugar distinto. Si esto resuelve el problema, coloque el
teléfono o el módem más lejos el uno del otro, o use un protector de sobrecarga distinto.
•
La configuración de su hogar u oficina podría limitar el alcance de operación. Trate de mover la
base del teléfono a otro lugar, preferiblemente a un lugar más elevado para obtener una mejor
recepción.
•
Desconecte la base del teléfono de la conexión modular y conecte un teléfono alámbrico. Si las
llamadas aún no están claras, probablemente el problema se encuentra en el cableado o en el
servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos adicionales).
•
Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en el
cableado o en el servicio local. Comuníquese con la compañía telefónica local (podrían haber
cargos adicionales).
•
¿Tiene servicio de DSL? Si lo tiene, debe instalar un filtro DSL en cada conexión telefónica que tiene
un teléfono conectado a la misma. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL para obtener
información sobre los filtros.
www.vtechphones.com
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