保証
THINKWARE 製品を購入頂き誠にありがとうございます。 製品をご購入頂いた
日から1年間は修理およびカスタマーセンターによるサポートをご提供致しま
す。 但し、 製品の初期不良対応期間はご購入日から起算して1週間以内となりま
す。 譲渡や転売、 中古品 (オークション購入など) については保証規定の対象外
となりますので予めご了承下さい。 また、 消耗部品 (メモリーカード、 ケーブル
ホルダーなど) について使用後の消耗及びお客様側の都合による不具合は保
証規定の対象外といたします 。
ドライブレコーダーユニッ ト本体及び、 SDカード以外の付属品 : 1年
修理をご希望の場合
通常の使用方法で本ユニッ トが故障した場合に限ります。 製品を購入した店
舗での確認をお勧めします。 製品の問題が解決せず、 かつ交換または修理保
証の条件が満たされている場合は、 弊社 (support@thinkware.com) までお問
い合わせください。
修理依頼時の注意事項
より正確にり早く スムーズに修理検証を対応するため、 店舗もしくは当社宛て
に、 製品をご返送頂く場合、 大変お手数ですが、 必ず、 下記同梱品のすべてを
ご返送ください。
ドライブレコーダー本体
製品に同梱されている専用電源ケーブル (シガープラグケーブル)
製品に同梱されているSDメモリカード
運送中の破損や紛失などについて、 弊社は責任を負いかねます。 運送中の
衝撃などに耐えられるよう、 ご注意の上、 梱包してください。
また、 ご依頼事項内容もご記入頂き、 上記製品と一緒に同梱で、 店舗もしくは
弊社まで送付してください。
保証対象製品の送料は、 発送側の送料負担となります (発送時 : お客様負担 /
修理完了時 : 弊社負担。 )
製品の受領 ・ 確認後、 修理 ・ 交換、 場合によっては代替品をお送りいたします。
※ 製 品によっては同等の他の製品で代替いただく場合もあります。 あらかじ
めご了承ください。
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