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Problema
Impossibile
accedere a
ZyWALL dalla
LAN.
Impossibile
accedere a
Internet.
Azione correttiva
Controllare il collegamento dei cavi tra ZyWALL e il computer o lo
switch. Vedere la sezione per i dettagli.
Eseguire il ping di ZyWALL da un computer della LAN. Verificare
che la scheda Ethernet del computer sia installata e
correttamente funzionante. Verificare inoltre che il suo indirizzo IP
sia nella stessa subnet di ZyWALL.
Nel computer, fare clic su Start, (Tutti i) Programmi, Accessori
e quindi Prompt dei comandi. Nella finestra Prompt dei
comandi, digitare "ping" seguito dall'indirizzo IP LAN di ZyWALL
(192.168.1.1 è l'indirizzo predefinito) e quindi premere [Invio].
ZyWALL dovrebbe rispondere.
Se si è dimenticata la password di ZyWALL, utilizzare il pulsante
RESET. Premere il pulsante per circa 5 secondi (oppure finché il
LED PWR non inizia a lampeggiare), quindi rilasciarlo. Questa
operazione riporta ZyWALL ai valori predefiniti (la password è
1234, l'indirizzo IP LAN è 192.168.1.1, e così via; vedere la Guida
dell'utente per i dettagli).
Se si è dimenticato l'indirizzo IP di ZyWALL, è possibile utilizzare i
comandi tramite la porta console per conoscerlo. Collegare il
computer alla porta CONSOLE utilizzando un cavo console. Il
computer dovrebbe disporre di un programma di comunicazione
di emulazione terminale (come ad esempio HyperTerminal);
impostare l'emulazione di terminale VT100, nessuna parità, 8 bit
di dati, 1 bit di stop, nessun controllo di flusso e velocità della
porta pari a 115200 bps.
Controllare il collegamento di ZyWALL al jack Ethernet con
accesso a Internet. Assicurarsi che il dispositivo gateway verso
Internet (quale ad esempio un modem DSL) funzioni
correttamente.
Controllare lo stato di ge2 nella schermata Stato. Utilizzare
nuovamente la configurazione guidata dell'installazione e
verificare di aver immesso le impostazioni corrette
ITALIANO
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