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La garantía limitada de dos años de los productos Smithco de uso comercial
Smithco, Inc. (Smithco) garantiza que su producto Smithco de uso comercial del 2016 o más reciente
("producto") comprado después del 1 de octubre de 2016 está libre de defectos en los materiales o en la mano
de obra durante el período de tiempo que se indica a continuación. Cuando exista una condición garantizada,
Smithco reparará el producto sin costo alguno para usted, incluyendo el diagnóstico, la mano de obra (a la tarifa
de mano de obra estándar de Smithco, sujeta al programa de tarifas fijas de Smithco) y las piezas.
La duración de la garantía es:
(1) Dos años, 1500 horas de funcionamiento* desde la fecha de entrega al comprador original o Cinco años
desde la fecha del fabricante original del producto, lo que ocurra primero. (*Productos equipados con
cuentahoras).
(2) Los productos utilizados en situaciones de alquiler están cubiertos durante 90 días a partir de la fecha de
entrega al usuario/alquilador original.
Responsabilidades del propietario:
Como propietario del Producto, usted es responsable del mantenimiento y los ajustes necesarios que se indican en el
Manual del Propietario. No realizar el mantenimiento y los ajustes necesarios podría ser motivo para rechazar una
reclamación de garantía. Usted es particularmente responsable de capacitar a todos los operadores actuales y
futuros de este producto respecto a la operación segura de este producto en su lugar de trabajo.
Instrucciones para obtener el servicio de garantía:
Usted es responsable de notificar al Distribuidor Autorizado de Productos Smithco de quién compró el Producto tan pronto
como crea que existe una condición sujeta a la garantía y no más tarde de 30 días desde la percepción del problema.
Si necesitase ayuda para localizar un distribuidor autorizado de Smithco, o si tuviese preguntas sobre sus derechos o
responsabilidades en relación con la garantía, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Smithco Product Support Department
200 West Poplar Ave.
Cameron, Wisconsin 54822
Teléfono: 800-891-9435
Piezas de mantenimiento:
Las piezas programadas para su sustitución como mantenimiento obligatorio ("piezas de mantenimiento") están
garantizadas hasta al tiempo de sustitución programado para dicha pieza.
Artículos/condiciones no cubiertas:
No todos las fallas o mal funcionamiento del producto que se producen durante el periodo de garantía son defectos
de materiales o de fabricación. Los elementos/condiciones indicados a continuación no están cubiertos por esta
garantía:
No se cubren las fallas del producto que resulten del uso de piezas de reemplazo que no sean de Smithco, o de
la instalación y el uso de accesorios complementarios, modificados o no aprobados.
No se cubren las fallas del producto que resulten de no haber realizado el mantenimiento y/o los ajustes
necesarios.
No se cubren las fallas del producto que se produzcan por un uso abusivo, negligente o imprudente del
mismo.
Esta garantía no aplica a las piezas sujetas a consumo por el uso, a menos que se compruebe que son defectuosas.
Algunos ejemplos de piezas que se consumen, o se gastan, durante el funcionamiento normal del Producto son,
entre otros: cuchillas, púas, dientes, escarificadores, rastrillos, placas, placas de desgaste, ruedas orientables,
neumáticos, baterías, filtros, correas, boquillas, etc.
Correo electrónico: ProductSupport@Smithco.com
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