HP dx2150 Guía De Solución De Problemas página 10

Problema
Se evidencia un bajo
rendimiento
(continuación).
Pantalla en blanco
(no hay video).
Guía de Solución de Problemas
Causa
Poca memoria.
Disco duro está fragmentado.
El programa al que se ingresó
previamente no liberó la
memoria reservada de vuelta
al sistema.
Virus residente en la unidad
de disco duro.
Se ejecutan demasiadas
aplicaciones.
Algunas aplicaciones de
software, especialmente
juegos, son muy exigentes en
el subsistema de gráficos.
Causa desconocida.
El monitor no se ha
encendido y la luz del
monitor está apagada.
Los cables no están
conectados correctamente.
Es posible que tenga
instalada una utilidad de
desactivación de pantalla o
que estén activados los
recursos de ahorro de
energía.
www.hp.com/la
Solución
Agregue más memoria.
Desfragmente el disco duro.
Reinicie la computadora.
Ejecute un programa de protección contra virus.
1. Cierre las aplicaciones innecesarias para
liberar memoria.
2. Agregue más memoria.
1. Reduzca la resolución de pantalla para la
aplicación actual o consulte la
documentación que vino con la aplicación
para obtener consejos acerca de cómo
mejorar el rendimiento ajustando los
parámetros en la aplicación.
2. Agregue más memoria.
3. Actualice la solución de gráficos.
Reinicie la computadora.
Encienda el monitor y verifique que la luz esté
encendida.
Examine la conexión de cables que va del
monitor a la computadora y al tomacorriente.
Presione cualquier tecla o haga clic con los
botones del mouse y, si está definida, escriba su
contraseña.
Solución de problemas
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