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Solución de problemas
Consideraciones generales para la eliminación de atascos
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones cuando intente
solucionar un atasco:
PRECAUCIÓN Al tirar del papel, hágalo suavemente para
no romperlo. Los trozos de papel son difíciles de extraer y
pueden pasar inadvertidos, lo que dificultaría la solución del
atasco.
• Si se producen atascos de papel con frecuencia, intente utilizar un
tipo de papel diferente, sustituya el papel por otro de una resma
diferente, dé la vuelta a la pila de hojas o gírela 180 grados. Si los
atascos continúan después de cambiar el papel, es posible que la
impresora tenga algún problema.
• Al reanudar la impresión, las páginas en las que se produjo el atasco
se volverán a imprimir o no dependiendo del lugar donde se produjo
el atasco.
Uso de los mensajes de ayuda en línea
Los mensajes de ayuda en línea están disponibles en la pantalla de
mensajes de la impresora y ofrecen instrucciones sencillas para
solucionar los atascos de papel. Pulse (
de atasco de papel. A continuación, aparecerá un mensaje de ayuda para
que pueda solucionar el atasco.
Atasco de papel en un depósito
El papel está atascado en un depósito de papel.
1
En primer lugar, abra la cubierta frontal de la impresora y compruebe
si hay atascos de papel en la unidad de transferencia de papel.
Para más información, consulte Atasco de papel en la impresora en
la página 5-15.
2
Extraiga el depósito de papel y quite el papel atascado.
) cuando aparezca el mensaje
5-13
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