Avidsen IRIS Serie Manual página 92

G - FAQ
Problem
Die Bildqualität ist schlecht oder
das Bild stockt
Die Bewegungserfassung löst
unkontrolliert Aufzeichnungen
aus.
Ich erhalte keine „Push"-
Benachrichtigung bei einer
Bewegungserfassung.
Unter Android funktionieren
die PUSH-Benachrichtigungen
nur, wenn die App im Display
angezeigt wird
Während der Zuweisung
aufgetretene Probleme
20
DE
WLAN-IP-KAMERA 720P
Mögliche Ursache
Ungeeignete Videoeinstellungen
Ungeeignete Einstellungen der
Bewegungserfassung
Ungeeignete Einstellungen der
Bewegungserfassung
Die App ist nicht befugt,
„Push"-Benachrichtigungen zu
versenden.
avi-cam IP ist nicht berechtigt,
im Hintergrund zu laufen oder
komplette geschlossen zu
werden
Ihr Android-Gerät hat die
maximale Anzahl Apps erreicht,
die gleichzeitig gestartet werden
können
Die Kamera ist bereits einem
anderen Benutzerkonto
zugewiesen.
Lösungen
Überprüfen Sie die
Videoeinstellungen und
reduzieren/erhöhen Sie
gegebenenfalls die Qualität.
Reduzieren Sie dann die
Erkennungsempfindlichkeit.
Prüfen Sie die Konfiguration
der Kamera, die Alarm-
Aktivierung und die
Erkennungsempfindlichkeit.
Prüfen Sie die Berechtigungen
von avi-cam IP in den
Privatsphäre-Einstellungen
unter iOS bzw. den
Anwendungseinstellungen unter
Android.
Bitte starten Sie avi-cam IP neu.
Vergewissern Sie sich, dass
keine andere Verwaltungs- oder
Energieeinsparungs-App die
App automatisch im Hintergrund
schließt.
Bitte schließen Sie Apps oder
erhöhen Sie die Anzahl der
gleichzeitig zulässigen Apps in
den Einstellungen Ihres Gerätes.
Bitte melden Sie sich mit dem in
der Fehlermeldung angegebenen
Konto an, um die Zuweisung
der Kamera zu diesem Konto
aufzuheben und die Kamera
Ihrem neuen Konto zuzuweisen.
Wenn dieses Konto nicht
Ihnen gehört, bitten Sie den
aktuellen Inhaber des Kontos,
die Zuweisung der Kamera
aufzuheben oder fügen Sie Ihr
Konto als Gastkonto hinzu