H - NOTE TECNICHE E LEGALI
clienti rimanendo di fronte al prodotto: molto
probabilmente il problema deriva da un errato
settaggio o da un'installazione non conforme
e così facendo i nostri tecnici potranno
diagnosticarne subito l'origine. Se invece
il problema dovesse derivare dal prodotto
stesso il tecnico fornirà all'utente un apposito
numero di pratica per poter effettuare un reso
in negozio. In mancanza di tale numero di
pratica il rivenditore potrà rifiutarsi di sostituire il
prodotto difettoso.
I tecnici del servizio post-vendita sono disponibili al
numero:
Assistenza clienti: + 39 02 97 27 15 98
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle
14:00 alle 18:00.
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST
VENDITA
Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato e realizzato il prodotto acquistato,
qualora fosse necessario rinviarlo al produttore
tramite il servizio post vendita per permetterne
la riparazione, sarà possibile consultare lo stato
di avanzamento dell'intervento collegandosi al
seguente sito Internet:
http://sav.avidsen.com
Smarthome France si impegna a disporre di uno
stock di pezzi di ricambio per questo prodotto
durante il periodo di garanzia contrattuale.
5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ
Alla direttiva RED
Smarthome France dichiara che il dispositivo
seguente:
Telecamera IP Wi-Fi da esterno 720P 123882
È conforme alla direttiva RED e che tale conformità è
stata valutata in ottemperanza delle seguenti norme
vigenti:
EN 60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011
+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V2.1.1 (2017-02)
EN 301 489-17 V3.1.1 (2017-02)
EN 300 328 V2.1.1 (2016-11)
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IT
TELECAMERA IP WI-FI ROTANTE 720P
Tours, 14/01/2019
Alexandre Chaverot, presidente