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ATENCIÓN:
No devuelva este producto a la tienda. Si tiene alguna pregunta sobre la operación,
ensamblaje o los componentes, le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros en
www.greenwayhp.com o al 1-866-253-0447.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Q: ¿Por qué tiene fugas mi dosificador de agua?
R: Muchas veces un pequeño agujero o grieta pueden causar una fuga en un botellón de agua. Haga la
prueba siguiente para ver si el dosificador o el botellón tienen fugas.
1. Desenchufe la unidad, apague todos los interruptores y retire el botellón.
2. Retire el collarín de soporte del botellón y añada agua al depósito superior casi hasta llenarlo.
3. Deje reposar el agua durante 2 horas. Si el dosificador no tiene fugas, es el botellón que las tiene y
debe reemplazarlo. Si el dosificador tiene fugas, le agradecemos que se ponga en
contacto con Greenway Home Products en support@greenwayhp.com o al 1-866-253-0447.
IMPORTANTE: Para evitar el desbordamiento de agua mientras limpia el dosificador, siempre retire el
collarín de soporte del botellón de agua antes de verter el agua o el líquido limpiador en el depósito.
(Véase la Figura A, en la página 3).
Q: ¿Por qué el agua no está helada?
R: El enfriamiento de los dosificadores de semiconductores de sobremesa está predefinido de fábrica
y no puede ajustarse.
La tecnología de enfriamiento por semiconductores con ventilador ha sido diseñada para enfriar el agua
hasta 10˚C / 51˚F, a un flujo de dos a cuatro vasos por hora aproximadamente. La tecnología de
enfriamiento integrada en estas unidades permite que las unidades de semiconductores sean usadas
por una o dos personas solamente.
Q: ¿Por qué el agua de mi dosificador tiene un sabor a plástico?
R: Como con la mayoría de los aparatos más nuevos como cafeteras y teteras, hay a menudo un sabor a
plástico al poner en marcha la unidad por primera vez. Para eliminar este sabor, simplemente siga las
instrucciones de limpieza descritas en Cómo limpiar los depósitos.
Q: ¿Qué significan las luces de aviso "listo para surtir"?
R: Cuando están encendidas, quieren decir lo siguiente:
Rojo:
"centelleando"
"encendida"
Azul:
"encendida"
Q: ¿Qué es la lanceta que penetra en el botellón?
R: Los dosificadores de agua vitapur
soporte del botellón, proporcionando una conveniencia adicional para montar el botellón de agua.
Dependiendo del proveedor de botellones de agua, podría o no existir una pequeña abertura en la
tapa del botellón con ese fin en particular. Si la tapa del botellón de agua no tiene la abertura de la
válvula de perforación, deberá retirarse toda la tapa para prevenir un daño posible a la válvula de
perforación. Si la abertura está presente, retire el sello protector antes de instalar el botellón.
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El calentador está funcionando
El agua caliente ha alcanzado su temperatura
óptima y está lista para surtirse
El agua fresca ha alcanzado su temperatura
óptima y está lista para surtirse
®
cuentan con "una válvula de perforación" como parte del collarín de
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