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Información general
•
Número del Servicio de Atención al Cliente:
"TCT Mobile Services" o nuestro sitio Internet.
En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra sección de preguntas
frecuentes (FAQ). También puede ponerse en contacto con nosotros por
correo electrónico para consultarnos cualquier duda que tenga.
Su teléfono móvil es un aparato diseñado para redes GSM
850/900/1800/1900 MHz bandas o redes UMTS 850/1900 MHz.
Protección contra el robo
Su teléfono móvil se identifica por un número IMEI (número de serie)
que se encuentra sobre la etiqueta del paquete así como en la memoria
de su teléfono. Le recomendamos que anote el número la primera vez
que utilice el teléfono introduciendo * # 0 6 # y que lo guarde en un lugar
seguro. Es posible que la policía o el operador se lo soliciten si le roban
el teléfono. Con este número, si le roban el teléfono, se podrá bloquear
el funcionamiento del mismo e impedir su uso por otra persona, incluso
con una nueva tarjeta SIM.
Exención de responsabilidad
Usted puede encontrar diferencias entre la descripción en esta guía y el
funcionamiento real del teléfono en uso, dependiendo de la versión de
software de su teléfono o de los servicios específicos de cada operador.
TCT Mobile no se responsabiliza legalmente de dichas diferencias, si
existieran, ni tampoco de las posibles consecuencias, cuya responsabilidad
debería recaer en el operador.
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador.
(1)
33
véase el folleto
(1)
......
14
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio,
se recomienda seguir estas instrucciones:
•
Se recomienda cargar (
para conseguir un funcionamiento óptimo.
•
No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono,
ya que esto puede afectar a su funcionamiento.
•
Utilice el formateo de datos para realizar el formateo
de teléfono, (mantenga pulsada la tecla * y al mismo
tiempo presionando el botón de encendido / apagado
con el equipo apagado).
Realizar las comprobaciones siguientes:
El teléfono no se enciende
•
Compruebe los contactos de la batería, extraiga la
batería y vuelva a insertarla, y encienda el teléfono.
•
Compruebe el nivel de batería, cárguela al menos
durante 20 minutos.
•
Si continua sin funcionar, utilice el formateo de datos de
usuario para reiniciar el teléfono
Problemas y soluciones
) la batería por completo
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