Salicru SLC TWIN Serie Manual De Usuario página 33

2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y
NORMATIVA.
2.1. DECLARACIÓN DE LA DIRECCIÓN.
Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, por tanto esta Di-
rección ha decidido establecer una Política de Calidad y Medio
Ambiente, mediante la implantación de un Sistema de gestión de
la Calidad y Medio Ambiente que nos convierta en capaces de cum-
plir con los requisitos exigidos en la norma ISO 9001:2000 e ISO
14001:2004 y también por nuestros Clientes y Partes Interesadas.
Así mismo, la Dirección de la empresa está comprometida con el
desarrollo y mejora del Sistema de gestión de la Calidad y Medio
Ambiente, por medio de:
• La comunicación a toda la empresa de la importancia de satis-
facer tanto los requisitos del cliente como los legales y regla-
mentarios.
• La difusión de la Política de Calidad y Medio Ambiente y la fija-
ción de los objetivos de la Calidad y Medio Ambiente.
• La realización de revisiones por la Dirección.
• El suministro de los recursos necesarios.
Representante de la Dirección.
La Dirección ha designado al Responsable de Calidad y Medio Am-
biente como representante de la dirección, quien con independencia
de otras responsabilidades, tiene la responsabilidad y autoridad
para asegurar que los procesos del sistema de gestión de la Calidad
y Medio Ambiente son establecidos y mantenidos; informar a la
Dirección del funcionamiento del sistema de gestión de la Calidad y
Medio Ambiente, incluyendo las necesidades para la mejora; y pro-
mover el conocimiento de los requisitos de los clientes y requisitos
medioambientales a todos los niveles de la organización.
En el Siguiente MAPA DE PROCESOS se representa la interacción
entre todos los procesos del Sistema de Calidad y Medio Ambiente:
PROCESO DE MEJORA CONTINUA / REVISIÓN DIRECCIÓN
PROCESO GESTIÓN
CALIDAD
PROCESO R & D
CLIENTES
PROCESO
COMERCIAL
PROCESO LOGíSTICA INTERNA
PROCESO MANTENIMIENTO
PROCESO FORMACIÓN
Fig. 0. Mapa de procesos de Calidad y Medio Ambiente.
SALICRU
PROCESO GESTIÓN
MEDIO AMBIENTE
PROCESO OFICINA
TÉCNICA
CLIENTES:
- PRODUCTO
- SERVICIO
PROCESO
FABRICACIÓN
2.2. NORMATIVA.
El producto SAI serie SLC TWIN está diseñado, fabricado y comer-
cializado de acuerdo con la norma EN ISO 9001 de Aseguramiento
de la Calidad. El marcado indica la conformidad a las Directivas de
la CEE (que se citan entre paréntesis) mediante la aplicación de las
normas siguientes:
• Seguridad:
Modelos a 220v: IEC/EN 62040-1-1
Modelos a 110v: UL1778
• Compatibilidad electromagnética (CEM):
Modelos a 220v: IEC/EN62040-2 ...................Categoría C1
Modelos a 110v: FCC PART 15 ................................ Clase B
2.3. MEDIOAMBIENTE.
Este producto ha sido diseñado para respetar el medioambiente y
fabricado según norma ISO 14001.
Reciclado del SAI serie SLC TWIN al final de su vida útil:
SALICRU se compromete a utilizar los servicios de sociedades
autorizadas y conformes con la reglamentación para que traten el
conjunto de productos recuperados al final de su vida útil (póngase
en contacto con su distribuidor).
Embalaje: Para el reciclado del embalaje, confórmese a las exigen-
cias legales en vigor.
Baterías: Las baterías representan un serio peligro para la salud y
el medio ambiente. La eliminación de las mismas deberá realizarse
de acuerdo con las leyes vigentes.
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