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ES
Problema
PT
El motor carece
EN
de potencia
9. FIN DE LA VIDA ÚTIL
Los productos eléctricos no deberán desecharse junto con residuos domésticos. Deberán
entregarse aparte y desecharse en puntos habilitados para tal fin. Rogamos se ponga en
contacto con las autoridades locales o su distribuidor de confianza para recabar información en
materia de reciclaje.
10. GARANTÍA
10.1 NUESTRA GARANTÍA
Los productos STERWINS han sido diseñados conforme a los estándares de calidad más exigentes
aplicables a productos de consumo. Esta garantía comercial tiene una validez de tres años desde la fecha
de compra del producto. Cubre cualquier defecto ligado a materiales y de fabricación: falta de piezas o
componentes, y cualquier daño que pueda sufrir la herramienta durante su uso habitual. La reparación o
el reemplazo de piezas no implica una extensión de la garantía inicial. Para solicitar dicha garantía, habrá
que presentar el justificante de compra del producto (y prueba de su fecha de compra). La garantía sólo
cubre el precio del producto..
10.2 EXCEPCIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía no cubre problemas o incidentes que deriven de un uso incorrecto del producto.
La garantía no cubre lo siguiente:
Un uso incorrecto o indebido de la herramienta; o
Daños ocurridos durante el transporte o la puesta en marcha del producto; o
Reparaciones y/o sustituciones de piezas realizadas por terceros; o
Daños causados por factores externos u objetos extraños (como arena o piedras); o
Daños fruto del incumplimiento de las instrucciones de uso y seguridad; o
El desmontaje o apertura de la herramienta; o
Su exposición a un entorno húmedo (condensación, lluvia, sumergimiento en agua...); o
El uso de la herramienta con fines profesionales; o
Su exposición a temperaturas fuera del rango especificado en la sección "Almacenamiento"
El producto deberá emplearse en condiciones de uso normales y para fines no profesionales. Por lo tanto,
quedan excluidos de la presente garantía todos los productos utilizados por empresas de jardinería,
autoridades locales, y empresas dedicadas al alquiler de maquinaria o a la cesión gratuita de equipos.
Ante cualquier problema o defecto, diríjase primero a su distribuidor Sterwins. La mayoría de las veces,
su distribuidor Sterwins podrá resolver su problema o corregir el defecto que haya identificado. Conserve
su factura o recibo de compra: esta documentación será necesaria para tramitar cualquier reclamación.
Causas probables
Los cepillos de carbón están
casi agotados
El muelle de los cepillos
de carbón no es
suficientemente fuerte
Soluciones
Reemplazar los cepillos/
muelles/soportes de carbón
20
Cualificación
necesaria
Servicio
posventa
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