Funcionamiento detrás de routers con
Network Address Translation (NAT)
Por regla general, para el funcionamiento de un teléfono Gigaset conectado a un router con NAT no se nece-
sita una configuración especial del teléfono o el router. Sólo deberá seguir la configuración descrita en este
apartado en el caso de que se presente alguno de los siguientes problemas.
•
No se pueden recibir llamadas entrantes a través de VoIP. No le llegan las llamadas a su número de teléfono
VoIP.
•
No se pueden realizar llamadas salientes a través de VoIP.
•
Se establece conexión con el interlocutor, pero usted no le oye y/o él no le oye a usted.
Modificar los números de puerto para SIP y RTP en el teléfono VoIP
Los números de puerto SIP y RTP no deben ser utilizados por ninguna otra aplicación ni ningún otro
host en el LAN, y deberían estar muy lejos de los números de puerto SIP y RTP utilizados común-
mente (y configurados en el teléfono).
Conectar con el configurador Web del teléfono a través del navegador Web del PC
Abrir la página Web Configuración – Telefonía – Config. avanzada de VoIP
puerto SIP y RTP
Guardar los cambios
Ejemplo: Seleccionar números de puerto que se parezcan a la configuración estándar:
Puerto SIP
49060
Puerto RTP
49004 hasta 49010
Comprobar la nueva configuración:
Se muestra el Estado de las conexiones VoIP
Compruebe si persiste el problema original. Si persiste el problema, lleve a cabo el siguiente paso.
Configurar el redireccionamiento de puertos en el router
Datos para la habilitación de un puerto en el router (ejemplo):
Protocolo
para SIP
UDP
para RTP
UDP
Protocolo
El protocolo empleado debe ser UDP.
Puerto público
Número de puerto/intervalo de números de puerto de la interfaz WAN
Puerto local
Números de puerto definidos en el teléfono para los puertos SIP y RTP.
Host local (IP)
Dirección IP local del teléfono en la LAN.
Para que el router pueda llevar a cabo este redireccionamiento de puertos, la configuración DHCP del router
debe garantizar que siempre se asigna la misma dirección IP local al teléfono.
Abrir la página Web Configuración – Telefonía – Conexiones . . .
Puerto público
49060
49004 – 49010
en lugar de 5060
en lugar de 5004 hasta 5010
Puerto local
49060
49004 – 49010
Preguntas y respuestas
Iniciar sesión
Cambiar los números de
Host local (IP)
192.168.2.10
192.168.2.10
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