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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM5
El tiempo de carga es demasiado largo.
Cuando se cargue con un ordenador, compruebe que los auriculares y el ordenador están conectados directamente
y no a través de un concentrador USB.
Compruebe que esté utilizando un adaptador de CA USB disponible en el mercado que pueda suministrar una
corriente de salida de 1,5 A como mínimo.
Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo
tal vez la carga no sea eficiente.
Reinicie el ordenador y, en los demás casos no mencionados aquí, repita el procedimiento de conexión USB.
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